Bosch Hamur Yoğurma Makinesinde Aparat Takma Bölümünün Kilitlenmesi

Yaklaşık 3 yıl önce Avcılar Bosch mağazasından aldığım Bosch Serie 6 hamur yoğurma makinesinde yakın zamanda aparat takma kısmıyla ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Aparatın takıldığı bölüm değişmiş gibi görünüyor; aparatlar rahat dönmüyor ve sanki kilitlenmiş gibi bir hissiyat veriyor.

Üründe yaşadığım bu durum için önce evde benim yapabileceğim bir ayar, düğme ya da kilit açma mekanizması olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Eğer bu kullanıcı kaynaklı basit bir ayar değilse, cihazın kontrol edilmesini ve gerekli ise ücretsiz olarak onarımının ya da aparat/takma bölümünün değiştirilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve nasıl bir yol izlemem gerektiğinin açıkça paylaşılmasını rica ederim.