Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bosch Serie 6 Süpürge Kırmızı Işık Yanıyor Ve Sürekli Duruyor

1 Ocak 13:341.701

Bosch Serie 6 elektrikli süpürge kullanıyorum. Bir süredir çalışırken kendi kendine duruyor ve kırmızı ışık yanıyor. Başlarda ara sıra olan bu durum son zamanlarda sık sık tekrar etmeye başladı ve artık süpürgeyi rahatça kullanamaz hale geldim.

Bu sorunun özellikle son 3–4 aydır belirgin şekilde arttığını söyleyebilirim. Ürünü tam olarak ne zaman aldığımı hatırlamasam da birkaç senedir kullanıyorum. Şu ana kadar ürünü servise götürmedim ve müşteri hizmetleriyle de görüşmedim, çünkü öncelikle bu sorunun kaynağını anlamak istiyorum.

Bosch’tan öncelikli olarak bu arızanın neden kaynaklandığının açık ve anlaşılır bir şekilde açıklanmasını, gerekiyorsa süpürgenin kontrol edilip sorunun giderilmesini talep ediyorum. Sorunun kronik bir problemden kaynaklandığı ortaya çıkarsa da mağduriyetimin ürünün onarım veya değişimiyle giderilmesini istiyorum.

14 Nisan 15:42 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Motor Garantisi Var Fakat Ücret Talep Ediliyor

30 Eylül 2024 12:409.600

Bosch Serie 6 model elektrikli süpürgemiz çalıştırdıktan kısa bir süre sonra kırmızı ışık yanıp kendi kendine kapanıyor....

Bosch Serie 6 Süpürge: Sürekli Durma Sorunu

30 Aralık 2024 20:446.098

Bosch serie 6 elektrik süpürgesini geçen sene aldım ve son 6 aydır çalışırken durma problemi var. Bir dakika kesintisiz ...

Bosch Serie 6 Süpürge: Sürekli Durma Sorunu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Smart Sensör Control Arızası

Bosch SmartSensör Control Arızası

Profil fotoğrafı
Oguzhan
Bosch Serie 8 Elektrikli Toz Torbasız Süpürge Arızası!

Bosch Serie 8Elektrikli Toz Torbasız Süpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Bosch Serie 8 Süpürge Pişmanlığı

Bosch Serie 8Süpürge Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Büşra
Bosch Süpürge Parça Temini İstiyorum

Bosch SüpürgeParça Temini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sevgi
Bosch Süpürge Başlığı Dönmüyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Bosch SüpürgeBaşlığı Dönmüyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Melek
Bosch Unlimited 7 Turbo Başlığının Kronik Rulman Sorunu

Bosch Unlimited 7Turbo Başlığının Kronik Rulman Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri