Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch, Farklı Marka Çamaşır Makinesine Kurulum Ve Aparat Vermiyor

Bosch, Farklı Marka Çamaşır Makinesine Kurulum Ve Aparat Vermiyor
profile
Serkan
02 Ekim 2025 16:09
4.706

Bosch WQG24100TR kurutma makinesi aldım. Makineyi mevcut çamaşır makinemin (Arçelik) üstüne koymak istedim. Ancak Bosch yetkili servisi, alttaki makine Bosch olmadığı için üst üste kurulum yapamayacaklarını ve ara aparatını da vermeyeceklerini söyledi. Diğer markalarda böyle bir kısıtlama olmamasına rağmen, Bosch’un bu şekilde bir uygulama yapması beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti.

Benim için tanınan ara aparatını ücretsiz olarak vermeleri gerekirken, 'ikisi de Bosch değil' diyerek hem kurulum yapmıyorlar hem de aparatı bırakmıyorlar. Oysa başka markalarda, farklı markalara ait makineler üst üste kurulabiliyor ve aparatlar da müşteriye bırakılabiliyor. Servisle iletişime geçtiğimde, durumu anlattığımda tekrar aranacağım söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bosch’tan beklentim, diğer firmalarda olduğu gibi makinelerin üst üste kurulmasını sağlamaları veya en azından aparatı bırakmalarıdır. Müşteri olarak bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Olay Sakarya/Adapazarı’nda yaşandı ve sorun 1 gün önce gerçekleşti. Kurutma makinem garanti kapsamında.

24 Aralık 2025 13:20 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Kurutma Makinesi Arızası Ve Uzayan Değişim Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Selman
07 Ekim 2025 23:47
14.137
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Değişim Sürecinde Yeni Makinem Bir Türlü Teslim Edilmiyor

profile
Çağlar
03 Kasım 2025 22:54
2.916
bosch-degisim-surecinde-yeni-makinem-bir-turlu-teslim-edilmiyor-1.jpg

Bosch Kurutma Makinesi Hatası Ve Değişim Talebi

profile
Gözde
18 Nisan 2025 22:55
5.537
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri