Bosch Dikey Süpürgenin Silme Özelliği Çalışmıyor

Bosch BCS71HYG3 Aqua 2’si 1 arada dikey süpürgeyi birkaç aydır Osmaniye Park 328 Media Markt mağazasından satın aldım ve şu ana kadar memnuniyetle kullanıyordum. Ancak dünden beri, silme işlemi için kullanılan pedler tamamen kuru kalıyor ve hiç ıslanmıyor. Bu durum her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazın silme özelliğinden faydalanamıyorum.
Ürünüm hâlen garanti kapsamında ve faturam mevcut. Şu ana kadar kendi başıma bir çözüm denemedim, ayrıca Bosch müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ürünün tamir edilmesini veya gerekirse değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim















