Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Dikey Süpürge Garanti Süresinde Birçok Sorun Ve Ücret Talebi

profile
Kübra
20 Kasım 2025 08:18
1.002

Bosch Ultimated 7 model dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Forum İstanbul Bosch mağazasından nakit ödeme ile satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra gövdesinin bağlantı yerinde gevşeme ve sallanma problemi yaşadım. Ayrıca son 6 aydır çekiş gücünde ciddi azalma ve bazı bölgelerinde renk atması sorunları da ortaya çıktı. İki gün önce ise bağlantı yeri tamamen kırıldı ve cihaz kullanılamaz hale geldi.

Bu sorunlar üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti kapsamındaki ürünüm için yalnızca arıza tespiti adına 700 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Ürünün garanti süresi henüz dolmamışken böyle bir ücret talep edilmesi beni çok rahatsız etti ve ürünü servise göndermedim. Şu anda ürünün bağlantı yeri kırık, çekiş gücü düşük ve renk atması mevcut.

Garanti süresi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar fazla sorun çıkarması kabul edilemez. Arıza tespiti ve tamir işlemlerinin garanti kapsamında ücretsiz olarak yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

19 Aralık 2025 14:16 (Şikayetten 29 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Ultimate 7 Süpürgede Sürekli Sallanma Ve Çalışmama Sorunu, Ürün Değişimi Talebi

profile
Kadir
07 Eylül 2025 20:30
839

profile
Ziya
08 Nisan 2024 08:57
554
Yine Bosch Ve Yine Mağduriyet
Yine Bosch Ve Yine Mağduriyet
Yine Bosch Ve Yine Mağduriyet
Yine Bosch Ve Yine Mağduriyet
+1

Bosch Unlimited 7 Dikey Süpürge Kısa Sürede Tozları Geri Atmaya Başladı

profile
Bahar
17 Ağustos 2025 22:56
981
Bosch Unlimited 7 Dikey Süpürge Kısa Sürede Tozları Geri Atmaya Başladı
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri