Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rukiye sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Dikey Süpürge Başlığı

Bosch Dikey Süpürge Başlığı
Bosch Dikey Süpürge Başlığı
Bosch Dikey Süpürge Başlığı
profile
Rukiye
23 Eylül 2024 16:02
959

2022 yılında Bosch'un dikey şarjlı süpürgesinden aldım, alalı çok olmamasına rağmen başlığı kullanılamaz hale geldi. Maalesef sorun oluştuğu dönemde kişisel durumlarım nedeniyle servise götürme imkanı bulamadım. Bugün makineyi servise götürdüğümde, yaklaşık 3 ay önce garantinin bittiğini ve ürünü satın alabileceğimi söylediler. Bana 1500 TL masraf çıkardılar. Araştırma yaptığımda birçok kişinin bu süpürge başlığıyla ilgili aynı sıkıntıyı yaşadıklarını, aynı başlığın artık üretilmediği, değiştirildiğini öğrendim. Genel olarak sıkıntı yaşanan bir parça için neden ücret ödemek zorunda kalıyorum? İlgili parçaya ücretsiz ya da hiç değilse uygun ve makul bir fiyata ulaşmak istiyorum. Bu nedenle Bosch'tan şikayetçiyim.

23 Eylül 2024 16:09 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Esma
10 Ocak 2025 13:53
1.574
"İlgi ve alaka için minnettarım. En kısa zamanda sorun çözüldü ve durumun peşinden koşan ben değil, memnuniyeti sağlamaya çalışan onlardı. Görüştüğüm temsilci (Kübra Hanım) tanıştığım en kaliteli, en bilgili temsilcilerdendi bu süreci kendisiyle ilerlettiğimiz için memnunum 💐"
Bosch Süpürge: Beklenmedik Sorunlar Ve Garanti Hayal Kırıklığı
Bosch Süpürge: Beklenmedik Sorunlar Ve Garanti Hayal Kırıklığı
Bosch Süpürge: Beklenmedik Sorunlar Ve Garanti Hayal Kırıklığı
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Pelin
23 Mayıs 2024 03:06
1.154
1
Ünzile sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ünzile
26 Temmuz 2023 12:17
5.308
Bosch Süpürgede Bitmeyen Ücretli Parça Değişimi
Bosch Süpürgede Bitmeyen Ücretli Parça Değişimi
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Şarjlı Süpürgemin Başlık Problemi Garanti Kapsamına Alınmaması

profile
Cüneyt
26 Eylül 2024 09:50
2.575
Bosch Şarjlı Süpürgemin Başlık Problemi Garanti Kapsamına Alınmaması
Bosch Şarjlı Süpürgemin Başlık Problemi Garanti Kapsamına Alınmaması

profile
Orkun
21 Ekim 2023 17:43
5.977
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri