to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Dik Süpürgede Tekrarlayan Buton Arızası Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Bosch BCS612KA2 dik şarjlı elektrik süpürgesini aldıktan yaklaşık bir yıl sonra ürünün butonu arızalanmaya başladı. Son 3 ay içinde aynı yerden 2 kez, toplamda ise 3 kez aynı arızayı yaşadım. Her seferinde yetkili servise başvurdum ancak yapılan işlemlere rağmen buton kısa süre içinde tekrar bozuldu.
Şu anda süpürgem yine aynı arızayı verdiği için serviste bulunuyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı sorunun defalarca tekrarlanması sebebiyle bu üründen güvenim tamamen sarsıldı.
Bu nedenle, sürekli aynı yerden arıza yapan süpürgemin kalıcı bir çözüm sağlanamayacağı kanaatiyle ürün değişimi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
