Bosch Çamaşır Makinesinde Tekrarlanan Arıza Ve Uzayan Yıkama Süreleri
Bosch marka çamaşır makinemde 8 Şubat tarihinden bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Yıkama motoru ve kartı değiştirilmesine rağmen makine yıkama programlarını bir türlü normal süresinde bitirmiyor ve 5 saate varan sürelerde yıkama yapıyor. Hem zaman kaybı hem de elektrik-su tüketimi açısından beni oldukça mağdur eden bir durum söz konusu.
Makine Kocaeli Darıca’da kullanılmaktadır ve problem ortaya çıktıktan sonra Bosch yetkili servisine başvurdum. Gelen servis, yıkama motoru ve kart değişimi yaptı ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun aynen devam ediyor, makine programları makul sürede tamamlamıyor.
Tüm bu yaşananlar ve sorunun hâlâ çözülememiş olması nedeniyle, Bosch’tan arızalı ürün nedeniyle ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi















