Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesinde Garanti Dışı Gövde Çürümesi Ve Yetersiz Servis Çözümü

Bosch Çamaşır Makinesinde Garanti Dışı Gövde Çürümesi Ve Yetersiz Servis Çözümü
Bosch Çamaşır Makinesinde Garanti Dışı Gövde Çürümesi Ve Yetersiz Servis Çözümü
Bosch Çamaşır Makinesinde Garanti Dışı Gövde Çürümesi Ve Yetersiz Servis Çözümü
Bosch Çamaşır Makinesinde Garanti Dışı Gövde Çürümesi Ve Yetersiz Servis Çözümü
+1
profile
Murat
29 Nisan 2025 12:32
2.145

17/04/2021 tarihinde aldığım ve garanti uzatması yaptırdığım Bosch marka çamaşır makinemin saç gövdesi, hiçbir sıvı teması olmamasına rağmen çürümüş ve boyaları dökülmüştür. Servise arıza kaydı ile başvuru yaptım, geri dönüş yaptılar. Makinenin ön sacını garantiden değiştirebileceklerini, ancak yan sacın gövde sacı olduğu için benden 7.000 TL talep ettiklerini belirttiler. Böyle bir durumu kabul edemeyeceğimi, çünkü bu deformasyonun üretimden ve tasarımdan kaynaklandığını ilettim. Makinenin deterjan gözünden içeriden su kaçırdığı da açıkça belli oluyor; resimlerden de anlaşılacağı üzere, deterjan gözünün altında boya kabarması var ve oradan aşağıya doğru sızan su ön ve yan paneli çürütmüş. Sevgili Bosch, insanların güvenini kaybediyorsunuz. Ben de maddi kayıp yaşıyorum. Sorunumu çözmenizi rica ediyorum.

29 Nisan 2025 13:17 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Murat
Murat
06 Mayıs 2025 15:38

Bosch tan aradılar. Aklımla alay ettiler. Paslanan ön kapak ve deterjan gözünü garantiden değiştireceklerini, ancak yan kapağın gövde parçası olduğu ve yan tarafındaki lavabodan sıçrayan parçanın da yan gövdeyi paslandırdığını bunu parayla değiştirebileceklerini söylediler. Yani gözden sızan akıllı su molekülleri yan saca uğramadan ön paneli paslandırmışlar. Yersen. Hiç kimseye Bosch markasını önermiyorum. Tüketici Hakları'na başvuracağım. Markayı rezil etmek için de her yerde yayınlayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Artık Eski Bosch Değil, Bosch Bir Pişmanlıklar Silsilesi...

profile
Mete
12 Temmuz 2024 21:29
1.048

profile
Nuray
03 Şubat 2025 11:52
2.947
Bosch Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Bosch Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Bosch Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Bosch Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Bosch Çamaşır Makinesi: Garanti Bitimine Yakın Büyük Arıza

profile
Rabia
21 Şubat 2025 12:02
6.336
1
Fazlı sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fazlı
17 Mayıs 2025 22:13
3.132
Bosch Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Paslanma Ve Yetersiz Servis Desteği
Bosch Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Paslanma Ve Yetersiz Servis Desteği
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sevim
11 Aralık 2024 17:59
4.711
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri