to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesinde Deterjan Kapağının Erken Paslanması
Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığım Bosch Serie 4 çamaşır makinesinin deterjan kapağının alt kısmında, daha ilk yılı dolmadan paslanma başladı. Başta küçük olduğu için çok önemsemedim; ancak zamanla pas lekesi büyüdü ve artık makinede oldukça kötü bir görüntü oluşturuyor.
Garanti süresi bittikten birkaç gün sonra Bosch’u aradım, fakat garantisi bittiği için herhangi bir destek veya çözüm sunulmadı, konu kapandı. Oysa çamaşır makinesinde deterjan kapağı kısmında bu şekilde paslanma olmasını normal bulmuyorum.
Yaklaşık 5.000 TL ödeyerek aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede paslanma sorunu yaşatması beni hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle bu paslanmanın neden kaynaklandığını—üretimden mi, malzemeden mi yoksa kullanım koşullarından mı—net olarak öğrenmek ve bu paslanmanın daha fazla ilerlememesi için Bosch’un beni yönlendirmesini, gerekirse teknik inceleme yaparak çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch yetkili servisine tamir işlemi için gelen ekibin titiz çalışmasına çok teşekkür ediyorum sorun kısa sürede giderildi teknik servis hizmetinden çok memnun kaldım ellerine saglik.
