Bosch Çamaşır Makinesi: Yıkama Kabusu Ve Hayal Kırıklığı!

İki hafta önce Bosch wga142z0tr/72 marka 9 kg kapasiteli, 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ancak, makine beklentilerimi karşılamadı. Kıyafetlerim mahvoldu; renklilerimin rengi soldu, çamaşırlar tiftiklendi ve beyaz tüylenmeler oluştu. İki çamaşırım yırtıldı ve lekeler çıkmıyor. Tüm programları denedim, sıvı deterjan kullandım, çamaşırları ters çevirdim ama sonuç değişmedi. Çamaşırlarımı elimde yıkayacaksam makine neden var?

Servise gittiğimde yünlü kıyafetlerde bu durumun olabileceği söylendi. Kot pantolon yünlü müdür? Önceki makinemde böyle sorunlar yaşamazken, bu makinede neden yaşanıyor? Servisin tüm önerilerini uyguladım, makineyi doldurmayın dediler. Zaten kalabalık bir aile değiliz. Önceki makinemi 18 yıl sorunsuz kullandım. Makinenin motoru bozuldu ve anakartı yandı; değiştireceğime yenisini alayım dedim, almaz olaydım.

Ürünü satana kadar kusursuz gösteriyorlar ama ürünlerinin arkasında durmuyorlar. 23 bin liram boşa gitti. Parama mı üzüleyim, kıyafetlerime mi? Bir daha Bosch mağazasının önünden bile geçmem belki şu an müşteri memnuniyetleri önemli değil ama 2-3 yıl sonra müşteri kaybettiklerinde görürüm. Bu paralar kolay kazanılmıyor, insanları böyle mağdur etmeyin.