Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Yağ Lekesi Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Bosch Çamaşır Makinesi Yağ Lekesi Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Bosch Çamaşır Makinesi Yağ Lekesi Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
profile
Seher
19 Eylül 2025 16:31
3.598

Bosch Serie4 10 kg 1200 devir leke çıkarma özellikli çamaşır makinesi kullanıyorum. Yaklaşık üç aydır makinem ara ara çamaşırlarda yağ lekesi bırakıyor. Özellikle misafirlerimin kıyafetleri ve bizim birçok kıyafetimiz bu nedenle kullanılamaz hale geldi, ciddi maddi kaybımız oldu.

Sorun başladığından beri defalarca Bosch yetkili servisini aradık, gelip kazanı değiştirdiler ve kendileri test yaptı. Ancak sorun devam etti ve çözüm bulunamadı. Son olarak sorunun sudan kaynaklanabileceği söylendi, fakat bu açıklama beni tatmin etmedi. Böyle büyük bir markanın bu kadar ciddi bir sorunu çözememesi kabul edilemez.

Makinemin garanti kapsamında olduğunu belirterek, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve makinemin değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun Kağıthane/İstanbul adresinde yaşandığını da belirtmek isterim.

19 Eylül 2025 16:35 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Altuğ
Altuğ
Şikayeti Çözüldü

Merhabalar sonuç ne oldu acaba yazar mısınız?

Gülsüm
Gülsüm

Merhaba bizim de aynı şekilde ürünler lekeli çıkıyor servis hiçbir şey yapmıyor Bosch gibi büyük bir firmaya yakışmadı

Yeliz
Yeliz

Aynı sorun bende de var bir çözüm bulundu mu acaba

Sevtap
Sevtap

Aynı sorunu şu an ben de yaşıyorum. Annemin evine de aynı makineyi almıştık 2020 civarında iki senedir aynı sorunu yaşıyor onlar ve depremden dolayı aldığımız mağaza yıkıldı ve fatura olmadığı için elimizde şikayet edemedik. Evlendim evime yine Bosch aldım ama çok pişmanım yine kıyafetlerimi mahvetmeye başladı. Aile evinde yaklaşık 10-15000₺ civarında kıyafetimiz lekelendi böyle ve şu an yine bu durumu yaşamak canımı acayip sıkıyor. Siz bir çözüm buldunuz mu? Tüketici Hakları'na direkt şikayet etmeyi düşünüyorum ben çünkü servis hiçbir şey yapmıyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Çamaşır Makinesi Sürekli Kıyafetlerimi Yırtıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gezgin
25 Ekim 2025 23:34
1.269

Bosch Çamaşır Makinem Kıyafetlerimi Yırtıyor Ve Pas Lekesi Bırakıyor

profile
Sena
04 Eylül 2025 11:46
1.429

profile
Kader
27 Kasım 2024 01:19
2.404
Bosch Çamaşır Makinesi Leke Çıkarmıyor
Bosch Çamaşır Makinesi Leke Çıkarmıyor
Bosch Çamaşır Makinesi Leke Çıkarmıyor
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri