Bosch Çamaşır Makinesi Servis Problemi Ve Yanlış Teşhis

Bosch çamaşır makinesi arızası için aradığımız 0850 309 89 15 numaralı (https://servisdestek-merkezi.com/index.htmlservis) merkezinin Zonguldak ili kozlu ilçesinde yönlendirdiği görevlilerin iş bilmeme, yanlış teşhis koyma, mağduriyet dolu ve arızalı olmayan çamaşır makinesi kartını sırf 8.000 lira almak için değiştirmeleri ve sorunun esas nedeninin makinenin musluktan kaynaklı su alamaması olduğunu ağzından kaçırması ve biz bunu da düzeltin dediğimizde de bu bizim işimiz değil demelerinden şikayetçiyiz.
Üstüne biz eğer sorun buysa neden bunu düzeltmekle başlamadınız? Niye hemen kartı değiştirmek lazım diyerek makineyi alıp gittiniz? Bunları dediğimizde kartın değişmesi gerekiyordu diyerek bir de üstüne biz bu işi biliriz diye şov yaparak ve su kontrolü bizim işimiz değil demeleri asla kabul edilemez. Böyle büyük bir terbiyesizlik, şov, insan yanıltma daha önce görmedik. Ve çamaşır makinesi sabah ilk çalıştırıldığında aynı sorunu hala devam etmektedir.
Çamaşırlarımız makinemizde yıkanma sırasında verdiği hata ile içinde kaldı. Bu mağduriyetin fotoğrafı da yüklenmiştir. Bu 0850 309 89 15 numaralı servis merkezinin (https://servisdestek-merkezi.com/index.htmlservis) neden olduğu gereksizce kart değiştirerek ve emircan çalık isimli IBAN hesabına 7.000 lira EFT gönderterek ve + 1.000 lira da servis bedeli alarak toplam 8.000 lira almalarından ve üstüne sorunumuzun aynı şekilde devam etmesinden dolayı kendilerinden şikayetçiyiz.
En kısa sürede paramızın iadesini ve gerçek sorunu düzeltmelerini istiyoruz. Sorunu Tüketici Mahkemesi'ne kadar ilerleteceğiz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
İletişimdeki üslup ve saygınlık için Melda Hanım'a çokça teşekkürler

















