to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch çamaşır makinemizin sol tarafında paslanma oldu ve boyası döküldü. 5 yıldır kullanıyoruz. Makineyi kabarıklığı daha önce fark ettik ama şu an dökülme oldu. Kötü duruyor. Yetkili bütün mercilerle görüştük Servis de geldi fakat garantimiz devam etmesine rağmen kullanıcı kaynaklı deyip 4900 TL masraf olduğu söylendi. Çamaşır makinesini banyoda kullanmamamız gerektiği bu yüzden garanti kapsamına almadıklarını söylediler. Peki o makinenin banyoya montajını yapan sizler o zaman belirli bir ücret alarak neden garanti süresini uzattınız. Garanti dışında kalacak bir ürüne neden para verip garantisini uzattık. Lütfen mağduriyetimizi giderin. 6 yıl önce Bosch markasının kalitesine güvenip borçlanıp aldık. Eşyalarımızı ama tam bir hayal kırıklığı yaşadık.
Çamaşır makinesinin sol alt tarafında paslanma ve dökülmeler meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, servisi yönlendirdiler. Gelen servis görevlisi ısrarla kullanımdan kaynaklı olduğunu söyledi ve 5000 TL ücret çıkardı. Kasanın değişmesi gerek dedi. Birincisi, benim aynı yerde daha önce yine Bos...
5 yıl önce aldığımız Bosch çamaşır makinesi paslandı ve görseldeki şekilde döküldü. Servis gelip incelendiğinde garantinin birkaç gün önce bittiğini, bitmemiş olsaydı da garanti kapsamına girmeyeceğini ve kasanın değişmesi gerektiğini söyledi. Sebep olarak da makinen bulunduğu ortamdan kaynaklı oldu...
2021 yılında Bosch marka 9 kiloluk çamaşır makinesi aldım. Garantisi dolmadan sağ alt köşesinde boyasının kalktığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve bir yetkili gelip makinenin fotoğraflarını çekerek genel merkeze ileteceğini söyledi. Yaklaşık 3 hafta sonra geri dönüş y...
Bosch çamaşır makinesinin sol tarafında paslanma sorunu oluştu. 2018-2019 yıllarında aldığımız Bosch marka çamaşır makinesini aldığımızda garanti süresini ek ücret ile 7 yıla çıkartmıştık. Alındığı günden bir süre sonra sol tarafında paslanma sorunu ortaya çıktı. Servis parça değişimi yaptı ve parça...
Bosch marka çamaşır makinesinin yan panelinde paslanma oluştu. Garantisi bulunduğu için servise başvurduk. Servis makine banyoda bulunduğu için garanti kapsamında olmadığını söyledi. Halbuki bize kurulum sırasında makinenin banyoya kurulmasının garanti kapsamına etki ettiği söylenmemişti. Eğer söyle...
Yorumlar