to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesi Oksitlenmesi
2020 ağustos ayında Bosch serie 8 Almanya üretimli çamaşır makinesi aldım. Fakat 3 sene daha dolmadan üstelik +2 garanti yaptırmamıza rağmen Ürün deterjan alt kısmı ve ön panel altında oksitlenme (pas) mevcut. Yetkili servisi çağırdığımızda üründe oluşan oksitlenmenin garanti dışı olduğunu ön panelin değişimini yapamayacaklarını söylediler. Nasıl olur da Sağlamlığına güvenerek aldığımız Bosch gibi dünya markası bir üretici kendi ürettiği cihazın arkasında durmaz. Eğer ürün hatalıysa hatasını kabul edip değişim yapmaz. Paslanmaz gövde diye satılan ürün de bu şekil sorunun çıkması akıl alır gibi değil. Bosch olarak sorunumuzu dikkate alacağınızı düşünüyor ve Tüketici Hakları'na şikayette bulunmadan sorunumuzu çözmenizi bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Merhaba sorunun aynısını yaşıyorum şu an. Size çözüm bulundumu yardımcı olur musunuz