Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Çamaşır Makinesi
Bosch Çamaşır Makinesi Kapak Lekesi Ve Garanti Sorunu

ID:33482719

Asmin sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Kapak Lekesi Ve Garanti Sorunu

Asmin

Bosch

26 Ağustos 2025 12:16

2.319

Bosch Serie 4 9 kg (WGA244ZRTR) çamaşır makinemin kapak kısmındaki plastik bölümde siyah lekeler oluştu ve bu lekeler beyaz çamaşırlarımda siyah çizgiler bırakıyor. Yaklaşık 1,5 yıldır makineyi kullanıyorum ve bu sorunu 1 senedir yaşamaktayım. Özellikle beyaz çamaşırlarda bu problem sürekli tekrarlanıyor; çarşaflarım ve tişörtlerim zarar gördü.

Makinem hâlen garanti kapsamında olmasına rağmen Bosch servisi gelip inceledi ve plastik kısmın değişimi için 4000 TL ücret talep etti. Garanti kapsamında bu işlemin karşılanmayacağını belirttiler. Ürünü İstanbul Sancaktepe’de bir internet sitesi üzerinden satın aldım.

Makinemin garanti kapsamında olduğunu ve bu tür bir sorunun garanti kapsamında ücretsiz olarak çözülmesini, özellikle parça değişiminin ücretsiz yapılmasını talep ediyorum.

Bosch

26 Ağustos 2025 17:03 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Bosch Çamaşır Makinesi Sürekli Çamaşırları Yırtıyor, Sorun Çözülemiyor

Atakan

Bosch

05 Ağustos 2025 12:32

1.106

Bosch WGA244ZRTR model çamaşır makinem yaklaşık 3 aydır her programda çamaşırlarımı yırtıyor. Ürünü aldığım günden beri bu sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunla ilgili olarak Bosch müşteri hizmetleri ve yetkili servisle defalarca iletişime geçtim. Servis, kazanda çapak bulunmadığı...

#WGA244ZRTR

Yeni Alınan Bosch Çamaşır Makinesi Sürekli Çamaşırları Yırtıyor, Sorun Çözülemiyor

1754470014695.06ac2238-2380-4f13-86fe-97910594723a.jpg

1 Destek

Bosch Çamaşır Makinesi Leke Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Güler

Bosch

24 Şubat 2025 01:17

2.736

Bosch Seri 4 leke çıkartma özellikli çamaşır makinesi aldım. Leke çıkartmak bir yana, tüm beyaz kıyafetlerimde, tişörtlerimde ve beyaz sweatshirtlerimde kahverengi ve gri lekeler yaptı. Garantisi bitmeden servis geldi. Baktı, 'sorun yok' dedi. Kıyafetleri gösterdim, makineyi götürdüler, kazanı değiş...

Bosch Çamaşır Makinesi Leke Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

1 Yorum

Çamaşır Makinesi Sürekli Kıyafetlerimi Yırtıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Gezgin

Bosch

25 Ekim 2025 23:34

1.269

Bosch Serie4 çamaşır makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl 9 aydır, makinenin kazanı değiştirildiği halde tüm çamaşırlarımda delikler oluşuyor. Binlerce liralık kazak, t-shirt ve diğer kıyafetlerim bu makinede yırtıldı ve kullanılamaz hale geldi. Sorun her yıkamada tekrar ediyor. Defalarca Bosch mü...

Duyşen sonuçtan memnun

Çözüldü

Bosch Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sorunu

Duyşen

Bosch

28 Kasım 2023 13:11

7.458

"Sorunum için İzmir Bölgeden gelerek gerekli açıklamaları yapan teknik servis uzmanına teşekkür ediyorum."

#WVG30440TR

Bosch Beyaz Çamaşırımız Kalmadı

Fatma

Bosch

27 Aralık 2023 22:25

1.499

Merhaba, Bosch marka 9 kilogram/Serie 4 model çamaşır makinesini çok isteyerek almıştım; fakat beyaz çamaşırlarımın lekelerini hiç çıkarmıyor. Çıkarmadığı gibi üstüne leke bırakıyor ve grileşme oluşuyor. İki kez servis hizmeti aldım. Makine temizleyicinizi yüksek bir ücret ödeyerek alıp kullandım an...