to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka: Bosch – Logixx 8 varioperfect çamaşır makinesi
15.11.2025 akşamı saat 22:30’da yıkama bittikten sonra makinenin kapağı kilitlendi ve açılmadı. O andan itibaren cihazı kullanamıyorum. 16.11.2025 tarihinde kurumsal müşteri hattınız 444 6 333üzerinden servis kaydı oluşturmak için üç kez görüştüm. Saat 13.51 civarında gün içinde servis yönlendirileceği, 17:52 ve 18:26 daki görüşmelerimde ise kaydın güncellendiği ve en geç 20:00’ye kadar dönüş yapılacağı bilgisi verildi.
Ancak yapılan her aramada “kayıt güncelleniyor ” denmesine rağmen sistemde herhangi bir servis kaydı açılmadığını gördük. Normalde 10 dakika içinde güncellenmesi gerektiği söylenen kayıt, yaklaşık 5 saattir güncellenmedi ve şu an mağdur durumdayız. İstanbul’da ikamet ediyoruz; görüşmeler Merter Kaplan adına, 0 53*********67 numaralı telefonum üzerinden yapıldı.
Beklentim, bugün acil olarak yetkili servis yönlendirilmesi ve kapak kilidi arızasının ivedilikle giderilmesi; süreçte yaşanan bilgilendirme sorununa ilişkin de geri bildirim yapılmasıdır.
11.09.2024 tarihinde 2015 model Bosch Logixx 9 çamaşır makinemiz çalışırken durdu, en yakın yetkili servis olan Trabzon/Vakfıkebir Bosch servisini aradım, gelip baktıklarında ekran kartının voltajdan dolayı yandığını belirttiler, götürüp kartı tamir ettiler, gelip taktıklarında motor kartının da arı...
Bosch marka Serie 4 ürün kodlu, 8 ay önce kurulumu yapılmış çamaşır makinem 05.01.2025 tarihinde cihazın ekranında E-0510 arıza kodunu verdi ve yıkamayı başlatınca su almamaya başladı. Aynı gün Bosch Müşteri Hizmetlerini arayarak 06.01.2025 Pazartesi gününe randevu aldım. Randevu günü Bosch yetkili ...
Bosch Serie 8 çamaşır makinesi satın aldım ve 13.09.2025 tarihinde Bosch servisi tarafından kurulumu yapıldı. Ancak, makinenin kapağının girdiği bölmedeki dış lastikte 4 gün önce kendiliğinden yırtılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında bayiden almıştım ve faturası elimde mevcut (Fatura No: sea...
Bosch marka WGA252X0TR model çamaşır makinemle ilgili yaşadığım ciddi servis sorununu paylaşmak istiyorum. 30.07.2025 tarihinde 19:00-20:00 saatleri için müşteri hizmetlerinden servis kaydı oluşturdum. Ancak ne belirtilen saatte servis geldi, ne de herhangi bir arama yapıldı. Defalarca müşteri hizme...
25.05.2024 tarihinde satın aldığım Bosch Serie 4 çamaşır makinesi, kullanmaya başladığım ilk günden itibaren çamaşırlarımı yırtmaktadır. Konuyla ilgili defalarca servis kaydı açılmıştır. Servis incelemelerinde “çamaşırların kalitesiz olması veya tüketici kullanım hatası” gibi gerekçeler öne sürülmü...
Yorumlar