to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesi İlk Günden Beri Giysilerimi Yırtıyor, Çözüm Bekliyorum
Bosch marka 9 kg 1200 devir çamaşır makinesini Ankara’da satın aldığım ilk günden beri sürekli olarak çamaşırlarımı yırtıyor. 8 yıldır bu sorun devam ediyor ve artık giyecek kıyafetim kalmadı. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, servis gelip makineye baktı ama “çok çamaşır atarsanız yırtar tabii” diyerek herhangi bir işlem yapmadan gitti. Oysa makineyi her zaman kapasitesine uygun şekilde kullanıyorum, kesinlikle fazla çamaşır atmıyorum.
Makinenin garantisi artık bitmiş olsa da, bu kadar uzun süre devam eden ve ilk günden beri yaşanan bir sorun için Bosch’un çözüm üretmesini bekliyorum. Makinemin değiştirilmesini, mümkün değilse de sorunun kalıcı olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
