Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Çamaşır Makinesi
WGB254A0TR
Bosch Çamaşır Makinesi İade Sürecinde Sorunlar

ID:31405469

Bosch Çamaşır Makinesi İade Sürecinde Sorunlar

Ayşenur

Bosch

24 Ocak 2025 20:16

5.776

Bosch markalı Serie8 WGB254A0TR kodlu çamaşır makinem kapak uyarısı verip çalışmamaktadır. Servis, onarım olmadığını ve ürünün iade sürecine gidebileceğini söyledi. Yaklaşık 3 haftadır makine iade onay sürecinde beklemede ve buna istinaden dönüş yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda hep aynı şeyi duymaktayım. Çamaşırlarımı yıkayamıyorum. Bozuk mal sattığınız yetmezmiş gibi ne parça tamiri yapılıyor ne de değişim talep ettiğimizde ürün stoklarında bulunmadığını dile getiriyorlar. 40 bin ₺'yi nakit almayı biliyorsunuz, iade için 3 haftadır bekliyorum. Sorunun en hızlı şekilde çözülmesini rica ediyorum.

Bosch

25 Ocak 2025 10:58 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Seri 8 Çamaşır Makinesi Ayıplı Mal Değimini Reddetmesi

Sercan

Bosch

07 Mayıs 2024 13:09

11.523

Bosch seri 8 10 kg wgb254a0tr model çamaşır makinesini 10.2023 tarihinde satın aldım. 01.2024 tarihinde alt pompa bölümündeki plastik kapağın kırık olduğunu fark ettim. Durumu servise bildirdim. Ocak ayında servis kapağı inceledi ve taşıma sırasında veya montaj esnasında kırılma olabileceğini, değiş...

3 Destek

Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arıza Hayal Kırıklığı

Abdurrahman

Bosch

31 Mart 2024 12:57

5.440

Bosch Seri 8 WGB 244A0 çamaşır makinesini 11/3/2024 tarihinde satın aldım. Maalesef açılış düğmesi programı çalıştırmıyor, ışık yanıp sönüyor. Servis geldi ve teknik bölümü arayarak fişi çekti. 30/3/2024 tarihinde saat 12:30'da 'Yarın sabah fişi takın, normal çalışır.' dedi ama sonuç yine aynı oldu....

Bosch Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arıza Hayal Kırıklığı

Selver sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Serie 8 Çamaşır Makinesi Tüylendirme Sorununa Çözüm Bulmuyor

Selver

Bosch

13 Eylül 2024 18:31

10.225

"Maalesef çok geç dönüldüğü için teşekkür etmek gelmiyor içimden"

Bosch Serie 8 Çamaşır Makinesi Tüylendirme Sorununa Çözüm Bulmuyor

1 Destek

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Arızası Giderilmiyor, Servisten Çözüm Alınamıyor

Gülay

Bosch

19 Eylül 2025 08:19

5.850

Bosch Serie 4 çamaşır makinem yaklaşık 8 ay önce satın alındı ve garanti kapsamındadır. 20 gün önce makinem çalışmamaya başladı ve bu süre zarfında hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Sorunun çözülmesi için Bosch müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, servis kaydı açıldı ancak servis belirtile...

1 Destek

Birol sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Arızası Ve Çözümsüz Servis Süreci Mağduriyeti

Birol

Bosch

14 Ekim 2025 14:33

2.886

20.02.2025 tarihinde İzmir’den Bosch WGB254A1TR tam otomatik çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığımda 'ön kapak kapanmıyor' uyarısı verdi ve makine çalışmadı. Yetkili servise başvurdum, ilk servis 1 hafta sonrasına randevu verdi ve kapağın değiştirileceğini söyledi. Yaklaşık 1 ...

bosch-camasir-makinesi-arizasi-ve-cozumsuz-servis-sureci-magduriyeti-1.jpg