Bosch Çamaşır Makinesi İade Sürecinde Sorunlar

Bosch markalı Serie8 WGB254A0TR kodlu çamaşır makinem kapak uyarısı verip çalışmamaktadır. Servis, onarım olmadığını ve ürünün iade sürecine gidebileceğini söyledi. Yaklaşık 3 haftadır makine iade onay sürecinde beklemede ve buna istinaden dönüş yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda hep aynı şeyi duymaktayım. Çamaşırlarımı yıkayamıyorum. Bozuk mal sattığınız yetmezmiş gibi ne parça tamiri yapılıyor ne de değişim talep ettiğimizde ürün stoklarında bulunmadığını dile getiriyorlar. 40 bin ₺'yi nakit almayı biliyorsunuz, iade için 3 haftadır bekliyorum. Sorunun en hızlı şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi















