Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Çamaşır Makinesi
Bosch Çamaşır Makinesi Hem Gürültülü Çalışıyor Hem De Çamaşırları Düzgün Yıkamıyor

ID:34122289

Bayramiye sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Hem Gürültülü Çalışıyor Hem De Çamaşırları Düzgün Yıkamıyor

Bayramiye

Bosch

03 Kasım 2025 12:07

1.432

01.02.2025 tarihinde N11 platformundan satın aldığım Bosch WGA252ZOTR 10 kg çamaşır makinesi ilk günden beri düzgün yıkamıyor. Önceki makinem de Bosch olduğu için markaya güvenerek tercih etmiştim, fakat bu makinede ciddi sorunlar yaşıyorum. Durulama sırasında tambur dengeye gelmiyor ve 3 yıkamadan 2’sinde “tak tak tak” diye büyük bir gürültüyle kasaya vuruyor, alt komşum bile bu sesten dolayı beni uyardı. Sorun hem az hem çok çamaşırda aynı şekilde devam ediyor. Ayrıca çamaşırların üzerinde kıl ve tüy kalıyor, pantolonlar ezilmiş ve katlanmış şekilde çıkıyor, ütüyle bile düzelmiyor.

Makinem hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım problem bir türlü giderilmedi. İstanbul Tuzla’daki adresime gelen Bosch servisini bir kez çağırdım, ancak gelen ekip herhangi bir işlem yapmadı, makineyi detaylı incelemeden her şeyin normal olduğunu söyledi. Çamaşır miktarına göre suçlamada bulundular, hatta çamaşır türlerini ayırmam gerektiğini belirttiler. 25 yıldır çamaşır yıkayan biri olarak bu açıklamaları kabul etmiyorum.

Makinemin değişimini talep ediyorum ve sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

Bosch

14 Nisan 09:15 (Şikayetten 5 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nurgül sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sıfır Bosch Çamaşır Makinem Arızalı Geldi, Çözüm Sunulmuyor

Nurgül

Bosch

28 Mayıs 2025 00:54

2.337

"Bosch Kartal servisi bize çok büyük sıkıntı yaşatı o kadar üzdüki ve bizde genel merkezden yardım istedik bize genel merkez teknik değerlendirme yapan bir beyefendi gönderdi. U**** bey. Geldi öncelikle U**** beyi yetiştiren aileye teşekkür ederim bu kadar nayif efendi saygılı çok teşekkür ederim sonrada Bosch markasına bu kadar bilgili ve tecrübeli eleman yetiştirdikleri için çok teşekkür ederim"

Sıfır Bosch Çamaşır Makinem Arızalı Geldi, Çözüm Sunulmuyor

Bosch Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Çözüm Bulamama Mağduriyeti

Yağmur

Bosch

07 Ağustos 2025 15:16

2.038

Bosch WGA252XVTR model çamaşır makinemde yaklaşık 6 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Makinemin garantisi devam etmesine rağmen, her yıkamada özellikle siyah çamaşırlarda yoğun şekilde tozlanma ve elbiselerde yırtılmalar oluyor. Bu durumu defalarca Bosch müşteri hizmetlerine ilettim. İlk gelen servis ...

#WGA252XVTR

Bosch Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Çözüm Bulamama Mağduriyeti

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Su Akıtma Sorunu

Ahmet

Bosch

22 Kasım 2024 00:03

1.784

06.11.2024 günü Bosch marka WGA252ZOTR 10 kg Seri 4 çamaşır makinesi aldım. Bir gün sonra çamaşır makinesi geldi. Servis tarafından kurulum yapıldıktan sonra ilk iki yıkamada su akıtmaya başladı. Makineyi aldığımız yere gittiğimizde yapabilecekleri bir şeyin olmadığını, kendilerinin de Bosch müşteri...

Bosch 4 Serie Wga252x0tr 10 Kg Kasnak Veya Amortisör Arızası!

Beytullah

Bosch

08 Temmuz 2024 00:07

15.085

27.11.2020 yılında Bosch marka 4 serie wga252x0tr kodlu 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi aldım. Aldığımdan itibaren bazı sıkıntılar yaşıyorum. İlk üçüncü ayından itibaren tamburdan kötü kokular gelmeye başladı. Araştırmalarım sonucu bu seriyi kullanan herkeste aynı koku problemi var. Ayrıca ilk yıl...

#WGA252X0TR

1 Destek

Bosch Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorun Ve Çözüm Yok!

Muhammet

Bosch

04 Ocak 2025 13:59

4.933

Bosch çamaşır makinemiz bir yıldır sıkma yapmıyor, tamburdan değişik sesler geliyor. Yılın altı ayı Kocaeli’de, altı ayı da İzmir’de yaşıyorum. Altı ayda toplasanız maksimum 20-30 kez makineyi çalıştırmak istiyorum fakat 8-10 defa tam yıkamayı sonuna kadar tamamlıyor. Servis çağırdık, denge sensörü ...

#WGA2520XTR