Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Çamaşır Makinesi
WGA2520XTR
Bosch Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorun Ve Çözüm Yok!

ID:31200917

Bosch Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorun Ve Çözüm Yok!

00:00

Muhammet

Bosch

04 Ocak 2025 13:59

4.933

Bosch çamaşır makinemiz bir yıldır sıkma yapmıyor, tamburdan değişik sesler geliyor. Yılın altı ayı Kocaeli’de, altı ayı da İzmir’de yaşıyorum. Altı ayda toplasanız maksimum 20-30 kez makineyi çalıştırmak istiyorum fakat 8-10 defa tam yıkamayı sonuna kadar tamamlıyor. Servis çağırdık, denge sensörü ile alakalı olabilir dediler. Makineye bağladılar, bir hata kodu vermiyor dediler. Gittiler ve benden hiçbir şey yapmamalarına rağmen servis ücreti diyerek para talep ettiler. Sonrasında tekrar makineyi çalıştırdım ve yine kurutmaya almadı. Elimde tüm videolar var, daha önce de vardı, onu da gösterdim yetkili arkadaşlara. Şimdi yine servis çağırsam bana söyleyecekleri aynı şeyler ve benden yine para talep edecekler. Garantimin bitmesine 1,5 yıl var ve bir yıldır bu sorunla başbaşayım. Elimde on adet video var, yetkili serviste sorunumuzu çözemedik. Umarım mahkeme yoluyla çözüp durumu sizlerle paylaşacağım. İzmir’deki yaşadığım evde kullandığım çamaşır makinesi farklı, uygun bir marka çamaşır makinesi. 9 yıldır kullanıyoruz, 1 kez ana kart değişti, o da garantiden. Bizi Bosch gibi mağdur etmediler. Süreci sizlerle buradan paylaşacağım.

Bosch

04 Ocak 2025 15:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Muhammet

04 Ocak 2025 16:10

Arkadaşlar merhaba Bosch müşteri temsilcisi tarafıma ulaşmıştır pazartesi günü için yetkili servis gelecek arıza konusuna bakacak yaşadığım sorunla alakalı tüm videoları kendisine sunacağım ve arızamın giderip giderilmediği konusunda sizi bilgilendireceğim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Teknik Destek

Sefa

Bosch

08 Kasım 2024 18:21

10.540

…. Tarihinde Bosch marka çamaşır makinesi aldık. Aradan iki ay geçtiğinde makine sıkıntı vermeye başladı. Teknik servis gelip boruya eşya kaçtığını söyledi. Küçük eşyaları fileyle yıkamamız gerektiğini söyledi ve gitti. Bizde artık eşyaları fileyle yıkamaya başladık. Aradan tekrar bir ay geçtiğinde ...

kusurlu-camasir-makinesi-ve-yetersiz-teknik-destek-1.pdf

3 Destek

1 Yorum

Bosch Yetkili Servis Şikayeti

Derya

Bosch

24 Haziran 2024 18:57

6.121

Bosch marka 9 yıllık çamaşır makinem çalışırken kendi kendine kapanıyor. Yetkili servisi çağırdım, baktılar ve makinede sıkıntı olmadığını, su tesisatını değiştirmemi istediler. Ben de su tesisatını yaptırdım ama sorun aynı devam etti. Tekrar yetkili servis geldi ve ekran kartı değişmeli dediler. De...

1 Destek

Bosch Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı: Sıkma Sorunu Ve Servis Çözümsüzlüğü

Yasemin

Bosch

09 Aralık 2024 09:23

4.187

29.12.2023 tarihinde Hepsiburada online alışverişten Bosch Çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün 12/01/2024 tarihinde geldi ve darbeli olunca geri iade alındı ve 13 Aralık 2024 tarihinde Bosch Servisi yeni ürün getirip montajını gerçekleştirdi. İlk Çamaşır makinemde Bosch tu ve çok memnundum bu yüz...

Nuh sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Sıkma Problemi

Nuh

Bosch

10 Aralık 2023 04:33

7.140

Satın aldığımız Bosch marka çamaşır makinesi için henüz 3 ay bile olmamışken 4 kere servis çağırdık. İlk geldiklerinde makineye bakıldı evin elektrik tesisatına da bakılıp "elektrikte de herhangi bir sorun yok" denildi. 1 hafta falan kullandık tekrar sorunlar devam etti tekrar geldiklerinde motoru ...

1 Destek

Bosch Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülmüyor, Servis Ücreti İadesi İstiyorum

Cevriye

Bosch

04 Ekim 2025 10:34

1.197

Bosch marka 6 aylık çamaşır makinemde yaklaşık 2 aydır sıkmaya geçerken ve program biterken tamburdan tak tak diye ses geliyor, tambur adeta makineye çarpıyor. Bu sorun her yıkamada tekrarlanıyor ve defalarca video kaydı aldım. Servisi çağırdığımda, kontrol bile etmeden kullanıcı hatası diyerek 709 ...