to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesi Hasarlı Teslim Edildi
Media Markt'tan Bosch çamaşır makinesi aldım, lojistik şirketi hasarlı bir makineyi teslim etti. Teknisyen, hasar nedeniyle cihazı kurmadı. Bosch çağrı merkezi'ne. (4446333) şikayette bulundum ama kimse cevap vermiyor.
Servis şirketinin herhangi bir yükümlülüğü yoktur. Değerli müşterimiz, Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz 2654019 numaralı kayıt ile takibimizde olup hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza dönüş yapılacaktır.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bu cevabı bir robot mu yoksa bir insan mı yazdı bilmiyorum. Metinde 444633 numaralı çağrı merkezini aradığımı ve 2654019 numarasından şikayet kaydı yapıldığını, yazmıştım. Daha önce bahsedilen tüm çözümleri yaptım sonuç alamadım ve WWW. Şikayetvar.com sitesine şikayet yazdım. Bu kadar yüksek fiyatlar varken neden kırık ve hasarlı malları müşteriye veriyorsunuz? Müşteriye neden hakaret ediyorsun? Müşterinin haklarına neden saygı göstermiyorsunuz? Müşteri haklarına saygı göstermeyen firmalara karşı WWW. Şikayetvar.com'un müşteri haklarının özen gösterilmesini ve savunulmasını rica ederim.
