to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesi Dökülüyor, Ve Kullanıcı Hatası Deniliyor.
Bosch çamaşır Makinem ses yapıyor ve darbeli çalışmaya başladı diye servis talebi oluşturduk. Kazan amortisörünü tutan iskelenin çürümüş olduğu ve birden fazla parçada çürük olduğu için kendi imkanlarımla yaptırmam gerektiği bildirildi. 7200 TL fiyat talep edildi. Ayrıca kapak altındaki demir yayı servis kontrol ederken kırdı, kapak artık kapanmıyor. Kullanıcı hatası olduğu bildirildi. Kullanıcının makine içerisindeki amortisörle nasıl bir ilişkisi olabilir anlamadım. Yağlamak mı gerekiyordu? Benim talebim çürüklerin giderilmesi değil, makinenin çalışır vaziyete getirilmesi. Maalesef çözüme ulaştırılmadı. Bulaşık makinemde de yan sacında paslanma başladı. Kullanıcı hatası denileceği için talep oluşturmaktan vazgeçtim. Teşekkür ederim Bosch, seni seçmek benim hatam.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Şikayetim cevaplandı. Aynı cevabı aldım. Kullanıcı hatası. Kullandığım son Bosch marka ürünler olacaktır. Dediğim gibi bu maknayı tercih etmem de kullanıcı olarak benim hatam.
