Bosch Çamaşır Makinesi Çamaşırları Zarar Veriyor, Servis Gelmedi

Bosch marka çamaşır makinem daha 1 ayoldu alalı ama aldık alalı yaklaşık 2 haftadır yıkama sonrasında kıyafetlerin ön yüzünde kopuk, yıpranmış gibi izler bırakarak çamaşırlara zarar veriyor. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım, şu an tekrar aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum.

Bu durumla ilgili Bosch yetkili servisini arayıp kayıt açtırdım ve tarafıma randevu verildi. Ancak verilen randevu gününde ne gelen oldu ne de aranarak bilgilendirme yapıldı. Servisin gelmemesi ve geri dönüş yapılmaması nedeniyle sorun hâlâ devam ediyor ve çamaşırlarım zarar görmeye devam ediyor.

Çamaşırlara zarar veren bu sorunun acilen giderilmesini, gerekli görülüyorsa ürünün kontrolden geçirilip onarılmasını, mümkün değilse de ücret iadesi talep ediyorum. En kısa sürede Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım ve her platformda şikayet edeceğim