to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesi Aşırı Ses Problemi Ve İade Sorunu
Kahramanmaraş Bosch Ada Concept firmasından bir adet Bosch marka çamaşır makinesi aldım. Ürün henüz ikinci gününde aşırı ses problemi verdi, özellikle sıkma sürecinde. Teknik servis görüşmeleri sonucu üründe hata yok dediler oysa 3-4 video çekiminde görünen aşırı sesi servis inkar etti ve tek taraflı karar aldılar. Ürün aşırı ses yapıyor. Ve Bosch firması ısrarla hatalı ürünü almıyor. Hatalı ürünü resmen zorla bana satıyorlar. Kaç kez iade talebime rağmen süreci uzatıyorlar ve bizi mağdur ediyorlar. Bosch marka ürün mü asla yaklaşmam. Bir daha. Ürünü kullanamıyorum, apartmanda aşırı ses yapıyor. Ve firma gerekli yaklaşımı yapmıyor. Şikayetçiyim gerekeni arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Elli kez sorunu ilettim. Çözüm mü ürettiniz sanki? Kanuni haklarımı bile kullanamadım ve sizi Hakem Heyeti'ne taşıdım. Siz müşterilerinizle sadece dalga geçiyorsunuz. Bir daha sizin ürünlere yaklaşmam. Artık sonucu hukuk verecek. Tüm Türkiye bunu bilsin... Bosch marka güven vermiyor... Yani güveni kaybettiniz...
Kesinlikle pişmanlıktır. Herkes bu markadan kaçsın.
Asla Bosch marka bir ürün almam. Benimle bu firma dalga geçti.
Bosch pişmanlıktır. Adı üzerinde bir marka.