Bosch Çamaşır Kurutmak Makinesi

Bosch marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve 4 ay oldu. Çevremizdeki insanlara, aile bireylerine ve dostlarımıza tavsiye ettik fakat şu anda pişmanım. Kullanım kılavuzu ile makinenin hiçbir alakası yok. Bir haftadır ekranda 'care' yazısı var ve gitmiyor. Kılavuza bakıyorum, sayfalarını ezberledim artık ama makine ile kılavuz arasında bir bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ama çözüm bulamıyorum. 'Hanımefendi, ekran resmi atın' dedim fakat sonuç alamadım. Üstelik '4' rakamı yok ve gelecek olan servis için ücret talep ediliyor. Her 3 ayda bir servis gelmesi gerektiği söyleniyor. Makineyi aldık, ancak başımıza iş mi aldık anlamadım.