Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabımda Paslanma Garanti Dışı Mı

Bosch Buzdolabımda Paslanma Garanti Dışı Mı
Bosch Buzdolabımda Paslanma Garanti Dışı Mı
Bosch Buzdolabımda Paslanma Garanti Dışı Mı
Bosch Buzdolabımda Paslanma Garanti Dışı Mı
+2
profile
Şahin
03 Mart 19:17
103

Bosch marka buzdolabımda paslanma problemi yaşamaya başladım. Cihazım 2023 sonu alınma ve garanti bitimine bir haftadan az süre kalmış durumda. Üründeki paslanma üzerine Arnavutköy yetkili servisi ile görüştüm. İlk görüşmemizde kapının garanti kapsamında değişeceği söylendi, ben de ana gövdedeki paslanmayı sorduğumda bu kısmın garanti kapsamına girmediğini, paslanmanın garantiye dahil olmadığını belirttiler.

Bugün ise Bosch müşteri hizmetlerini arayarak ayrıca şikayet oluşturdum. Buna rağmen özellikle paslanmanın Bosch tarafından gerçekten garanti kapsamı dışında olup olmadığını net biçimde öğrenmek istiyorum. Yetkili servis bana “Bosch paslanmayı kapsamıyor” şeklinde bir ifade kullanıyor; bu durumun gerçekten Bosch’un resmi politikası mı olduğu yoksa Arnavutköy yetkili servisin kendi yorumundan mı ibaret olduğu konusunda ciddi bir tereddüt yaşıyorum.

Ürünün henüz garanti süresi dolmamışken bu şekilde paslanma yaşanması ve ana gövdenin garanti dışı sayılması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bosch’un bu konuda açık ve yazılı bir açıklama yapmasını, paslanma ile ilgili garanti politikasının net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

bosch-buzdolabimda-paslanma-garanti-disi-mi-7.jpg
Şahin
Şahin
04 Mart 13:32

Bosch paslanmayı kesinlikle kullanıcı hatası olarak görüyor 2 senede sadece silindiği için paslanan ve garanti kapsamına girmeyen bir marka kesinlikle tavsiye etmiyorum mağdur olursunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabımda Kısa Sürede Oluşan Pas Sorunu Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

profile
Gülşen
12 Şubat 21:56
363
Bosch Buzdolabımda Kısa Sürede Oluşan Pas Sorunu Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Bosch Buzdolabımda Kısa Sürede Oluşan Pas Sorunu Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Bosch Buzdolabımda Kısa Sürede Oluşan Pas Sorunu Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Bosch Buzdolabımda Kısa Sürede Oluşan Pas Sorunu Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
bosch-buzdolabimda-kisa-surede-olusan-pas-sorunu-ve-ucretsiz-parca-degisimi-talebi-1.jpg

profile
Işıl
04 Aralık 2023 10:44
2.432
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Paslanmaz Denilen Bosch Derin Dondurucu Kapağında Kısa Sürede Paslanma Sorunu Yaşadım

profile
Elif
05 Aralık 2025 18:49
491
Paslanmaz Denilen Bosch Derin Dondurucu Kapağında Kısa Sürede Paslanma Sorunu Yaşadım
Paslanmaz Denilen Bosch Derin Dondurucu Kapağında Kısa Sürede Paslanma Sorunu Yaşadım
+1
paslanmaz-denilen-bosch-derin-dondurucu-kapaginda-kisa-surede-paslanma-sorunu-yasadim-5.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri