to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Buzdolabı Tekrar Arızalandı, 4.000 TL Ücret Ve Uzun Bekleme Süresi Mağduriyetim
Bosch marka KGN56W3ONIG1 model buzdolabını aldıktan yaklaşık 5–6 yıl sonra arıza verdi. Yetkili servise başvurduğumda pervanenin bozuk olduğu söylendi, pervane değişimi yapıldı ve bu işlem için benden yaklaşık 4.000 TL ücret alındı.
Aradan süre geçmeden buzdolabı tekrar arıza yaptı ve şu an motordan hiçbir ses gelmiyor, cihaz çalışmıyor. Pazar günü Bosch servisini aradığımda ancak salı günü için randevu verilebileceği söylendi. Sürekli bozulan bir ürün için hem yüksek tamir ücreti ödemem hem de tekrar aynı sorunu yaşamam nedeniyle mağdur durumdayım.
Daha önce bu tamir için ödediğim ücretin ve sık arızalanan buzdolabımın durumunun gözden geçirilmesini, gerekiyorsa ücret iadesi ya da kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra bir daha evime Bosch marka ürün almayı düşünmüyorum ve sorunumun acil olarak çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
