Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Buzdolabı Servisinde Aşırı Ücret Ve Çözülmeyen Soğutmama

883

Bosch marka buzdolabı için servis çağırdım. Buz kırma şikayeti ve buzdolabı soğutmama şikayetim vardı. Keciorendeki bir Bosch servisi geldi.

Bir mekanik ve elektronikçi olarak elektronik kartı söktüklerinde kontrol kalemi ile kartın lehimli bacaklarını sanki 12 v gibi hızlı hızlı birbirine kısa devre yaparak kontrol ediyormuş gibi yaptığını gördüm ve ben kart bozuk diyeceksin değil mi demeden o kart bozuk dedi.

Tipik servis muhabbetinize başlık artık hepsi cin üretimi abi bunu bir kez yaptır 10 sene daha devam et korkma dedi. Ama her marka cin üretimiymiş Siemens falanda Alman diye geliyormuş oda cin Mis :)

Kart 16 bin tl ama sana söyle bir guzellik yapayım dedi ve 14000 e düştü. İnternetten baktım 4750 TL'ye kartı buldum sonra o zaman sana 12000 TL dedi.
Sonra sen bırak dediğimde abi sana 10000 dedi.

Neyse orijinal kart takacağım garantili 1 yıl falan dedikten sonra mühürsüz sıradan bir kartın kutuda getirdiği kartı değiştirdi ve gitti.

Dolapta aynı problem devam ediyor buz kırmanın yani sıra hatta altından yoğun şekilde su akıtıyor bir de.

Simdi tekrar bekliyorum servisi talep oluşturduğunu söyledi arkadaş ve şu an saat 21:25. Ve hala gelmesini bekliyorum.

Bence daha her anlamda profesyonel ekipler ile Bosch un bu sureci yönetmesi gerekiyor.

Dolabimin tamir edilmiş olmasını bekliyorum ve ücret ödemek istemiyorum. 10000 TL ödedikten sonra sorun çözülmezse iade talep ediyorum.
Tekrar geldiklerinde sureci izleyip son durumu yazacağım.

16 Nisan 11:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Buzdolabında Tekrarlayan Soğutma Sorunu Ve Yüksek Servis Ücretleri

3.338

Bosch marka buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve uzun süredir tekrar eden bir soğutma sorunu yaşıyorum. Buzluk ...

3 Destek2 Yorum
Çözüldü

Bosch Buzdolabı Servis Kafasına Göre Bakım Aboneliği Başlatmış.

2.014

"Merkez Bosch 'tan problem çözüldü."

Bosch Buzdolabı Arızası Giderilmesi Sorunu

6.060

Buzdolabımın alt tarafı soğutmuyordu. Servis kontrolünde ana kartın ve motor fanının arızalı olduğu söylendi ve 5000 TL ...

Bosch Buzdolabı Arızası Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

3.300

Bu yorumu Bosch marka ürün almayı düşünenler için yazıyorum. Buzdolabı arızası için Bosch servisi çağırdık. Sensör ve si...

Bosch Servis Hizmeti: Güven Kaybı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

3.837

Bosch marka buzdolabımda meydana gelen arıza için müşteri hizmetlerini aradım ve tüm bilgilerimin teyidi alındıktan sonr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch KGN55VIE0N Model Buzdolabı Dış Kapak Sorunu

Bosch KGN55VIE0NModel Buzdolabı Dış Kapak Sorunu

Profil fotoğrafı
Mine
Bosch Aşırı Gürültülü Çalışan Buzdolabı Sorunum Devam Ediyor

Bosch AşırıGürültülü Çalışan Buzdolabı Sorunum Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Yaşar
Bosch KGN76CWE0N 526 Litre Buzdolabı

Bosch KGN76CWE0N526 Litre Buzdolabı

Profil fotoğrafı
Azat
Bosch Buzdolabının İadesini İstiyorum

BoschBuzdolabının İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Yaseminin
Bosch Buzdolabı Buzlama Problemi

Bosch BuzdolabıBuzlama Problemi

Profil fotoğrafı
Nurselin
Bosch Buzdolabım Arızalı Çıktı Ve Mağduriyetim Giderilmiyor!

Bosch BuzdolabımArızalı Çıktı Ve Mağduriyetim Giderilmiyor!

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri