to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Haziran tarihinde kurulan Bosch beyaz eşyalarımızdan buzdolabım hasarlı geldi. Değişim talep ettik, kuruluma gelenler net bir dille değişim olmayacağını, kapağı değiştireceklerini söylemişler nişanlıma. Ertesi gün kapak değişimi yapıldı. Ben bir hafta sonra bakmaya gittiğimde ise dolabın içindeki küçük beyaz pimlerin kırık olduğunu fark ettim. (Boş ev, beyaz eşyalar kullanılmıyor.) O günden beri bir yetkiliye ulaşıp değişim yapılmasını talep etmeye çalışıyorum. Ne zaman arasam, numaranıza kayıt yok, böyle bir teslimat yok gibi yanıtlar alıyorum. Yetkililere sorunu iletmişler, en kısa sürede geri dönüş yapacaklarmış.
Neredeyse 1 ay oldu. Sorun çözülür, Bosch ürününün arkasındadır, mağdur etmez diye bekledik ama maalesef mağdur edildik. Hem hasarlı dolap gönderip hem de kimseyi 1 ay boyunca değişim için uğraştırmamalısınız.
Yaklaşık 1 ay önce Bosch buzdolabı aldım. Kurulum için servis randevusu aldım, uygun olduğum saatte fakat Bosch yetkilileri servis saatini değiştirmiş ve bana bilgi verilmedi. Kurulum yapıldıktan sonra kapak değişimi işlemi gerçekleştirilmesi gerekiyordu. Kapak değişimi için randevu aldım, servisten...
Merhaba, Bosch firmasından buzdolabı aldım. Aldığım günden beri üründe sıkıntı yaşadım. Dolap kapakları hatalı montaj yapılmış, bu sebeple üründe çatlaklar oluşmuş. Sürekli servis geldi. Gelen servis, çözümü kapakların altına karton koyarak çözmeye çalıştı. Bu sürekli böyle devam etti. Hatta bir ser...
Bosch buzdolabı almıştım. Ürün geçen hafta pazartesi günü geldi ancak kurulumu salı günü saat 19 da kurulunu yapıldı. Ancak evi yeni kurduğumuz için orada oturan yoktu. Daha sonra gittiğimde 7 ağustosta ürünün kapaklarının içine çökük olduğunu gördüm. Gördüğüm gün Akşam saatleri olduğu için servise ...
KGA76PIF0N model Bosch Inox buzdolabını 12 Ağustos'ta aldım. Dolabın bazı yerlerinde küçük çizikler, paslar ve dolap kapaklarında ve dolap üstünde darbe gibi, gamze gibi ışıkta belli olan şeyler gördüm. Fark edince Bosch çağrı merkezini aradım, derdimi anlattım ve iade istedim. Talep oluşturdular ve...
Ben Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Üründe fabrika hatasından kaynaklanan ve kapağın iç kısmında bir kırık tespit edildi. Yetkili servis gelerek, hatanın bizden kaynaklı olmadığını ve fabrika çıkışlı bir hata olduğunu belirtti. Ancak 'biz bir şey yapamayız' diyerek gittiler. Şimdi buzdolabını...
Yorumlar