Bosch Buzdolabı Arızası Ve Servis Yetersizliği Mağduriyet Yaratıyor

Bosch KDN76XWEON model buzdolabını 12.03.2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki BSH Ev Aletleri mağazasından kredi kartı ile satın aldım. Ürün ilk günden itibaren kapı ve contalarında sorun vardı; kapılar tam oturmuyor, alttaki kapıyı açıp kapattığımda üst kapak üç kez çarpıyor, üstü kapatınca alt kapak hafif hareket ediyordu. Bu durumu hemen belirttik, 'Biraz kullanın, düzelir.' denildi. Yaklaşık 10 gün önce servis çağırdık, gelen personel sıcak suyla contaları yumuşattı ve 'İşiniz tamam.' dedi. Ancak kısa süre sonra aynı sorunlar tekrar başladı.
Şu an buzdolabım tamamen çalışmıyor, elektrik almıyor ve kapaklarını açtığımda iç lambalar dahi yanmıyor. Servis elemanı 'Buna yapacağımız bir şey yok.' diyerek herhangi bir çözüm sunmadı. Garanti sürem devam etmektedir.
Daha önce Arçelik buzdolabı kullandım, yıllarca sorunsuz çalıştı. Bosch markasını tercih ederek büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünümün iadesi ya da değişimi dahil olmak üzere, mağduriyetimin giderilmesi için her türlü çözümü kabul ediyorum. Konuyla ilgili acil destek bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Yeni Alınan Bosch Buzdolabında Kapak Ve Karlanma Sorunu Mağduriyeti

Bosch KDN76XIE1N model buzdolabını 1 hafta önce Bursa İnegöl Bilge Pazarlama’dan satın aldım. Ürünü aldıktan 3-4 gün sonra, alt kapağı açarken üst kapağın da açılması ve buzluğun karlanma yapması sorunlarını fark ettim. Bu durumun yeni bir üründe yaşanması beni oldukça mağdur etti. Sorunu çözmek iç...
Yeni Alınan Buzdolabı Soğutmuyor Ve Güvensizlik Yaratıyor
07.11.2024 tarihinde satın aldığımız KGB76CWE0N XL model buzdolabı, aldığımız günden beri yeterince çalışmıyor ve soğutmuyor. O tarihten bu yana bütün yiyeceklerimiz bozuldu. Kış aylarında olduğumuz için hemen emin olamadık ancak havalar ısınınca yiyeceklerimiz daha da çabuk bozulmaya başladı ve kap...
Bosch Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti
Bosch KDN76XWF0N model buzdolabımı yaklaşık 5-6 yıldır İstanbul Üsküdar’da tek kişi olarak kullanıyorum. 15.08.25 tarihinde buzdolabımın soğutma işlemi yapmadığını fark ettim ve 18.08.25 tarihinde yetkili servis çağırdım. Servis, arkadaki hortumun tıkandığını söyleyip temizledi ve 48 saat fişini çek...
Ayıplı Buzdolabı Ve Sorunlu Servis Süreci Nedeniyle İade Talebimin Reddedilmesi

17 Ağustos 2025’te Media Markt Mall Of İstanbul’dan Bosch KGN76VWEON model buzdolabı satın aldım. Ürünün tesliminden kısa süre sonra ciddi kusurlar ortaya çıktı: Raf tutacağı ezik, yeterli soğutma yapmıyor, kapı düzgün kapanmıyor ve gıcırtı yapıyor. Servis süreci ise tam anlamıyla sorunluydu: - 22 ...
-
Ani Su Isıtıcı 20
-
Ankastre Fırın 707
-
Ankastre Ocak 329
-
Ankastre Set 240
-
Aspiratör 61
-
Blender 188
-
Blender Seti 110
-
Buhar Kazanlı Ütü 89
-
Bulaşık Makinesi 2.617
-
Buzdolabı 5.150
-
Çamaşır Makinesi 5.412
-
Çaycı 57
-
Çeyiz Paketi 111
-
Davlumbaz 311
-
Derin Dondurucu 219
-
Dikey Süpürge 2.363
-
Düdüklü Tencere 1
-
Ekmek Kızartma Makinesi 8
-
Elektrikli Süpürge 944
-
Fırın 120
-
Filtre Kahve Makinesi 87
-
Halı Yıkama Makinesi 1
-
Hamur Yoğurma Makinesi 255
-
Hava Temizleyici 1
-
Kahve Makinesi 43
-
Kahve Öğütücü 15
-
Katı Meyve Sıkacağı 1
-
Kettle 11
-
Kıyma Makinesi 38
-
Klima 662
-
Kombi 23
-
Kurutma Makinesi 1.415
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 114
-
Mikrodalga 43
-
Mikser 34
-
Mini Fırın 57
-
Mutfak Robotu 96
-
Narenciye Sıkacağı 3
-
Ocak 404
-
Rondo 10
-
Saç Düzleştirici 1
-
Saç Kurutma Makinesi 2
-
Set Üstü Ocak 85
-
Su Arıtma Cihazı 29
-
Su Sebili 254
-
Süpürge 401
-
Şofben 6
-
Televizyon 8
-
Termosifon 22
-
Tost Makinesi 64
-
Türk Kahvesi Makinesi 33
-
Ütü 43




Yorumlar