to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Bulaşık Makinesi Yan Panel Kırık
Servis kurulum yaparken bulaşık makinesinin yan panelini kırmış ve bunu bize hiçbir şekilde söylemedi. Biz aylar sonra makineyi çektiğimizde gördük. Bosch marka ve tabii ki bir de bu; şimdi neymiş? Ücretli değişim yapabilirmiş servis. Sizin yaptığınız hatayı ben neden ödeyeyim?
Gelişme
Bosch marka bulaşık makinemin yan panelini servis kurulum yaparken kırmış ve şu an da ücretli değişim yapılacağını söylüyorlar 2 dir şikayet kaydı oluşturuyorum ve müşteri temsilcilerinin üslupları o kadar kötü ki böyle insanlar ancak Bosch markasının hizmet kalitesini düşürür ve benim sorunum var çözümlene kadar ben şikayet oluşturacağım bu defa temsilcileriniz beni aramasın yetkili kimse o arasın lütfen
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Cevabınız yeterli değil tabii ki ısrarla müşteri hizmetleri temsilcileriniz ücretli değişim yapıyoruz diyorlar ben sıfır gelen ürünü neden servisinizin hatası yüzünden para ödeyeyim Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyorum
Sorunum çözüldü
