to read complaints and reviews, or file yours. 
Kutup Panora'dan bulaşık makinesi aldık, Bosch servisi makine kurulumu yapmadı, yangın tehlikesi var dedi, mağaza size kesinlikle bilgi vermesi gerekiyordu dedi. Satış ve ek garanti için 1001 takla atan cem adlı mağaza müdürünü aradım, "bizi ilgilendirmez beyefendi" dedi.
Bosch servisi mağazayı suçluyor, iade hakkım var diyorum, "fiilen gördünüz iade ürünü hakkınız yok" dedi. Böylece makine ortada kaldı. Yeni makine aldığımız için eski makinemizi de verdik, 2 gündür makinesiz yaşıyoruz.
Bosch sattığı ürünün arkasında durmuyor hizmet kalitesi sıfır. Çamaşır makinesi ve bulaşık makinesini bu markadan tercih ettik. Tercih etmez olaydık. Çamaşır makinesi çizik ve pis kokulu ve ıslak geldi değiştirmediler iade için de tam 3 ay uğraştırdılar bizi sonunda ilk aldığım fiyatla 3 ay sonraki ...
Bosch mağazasından davlumbaz, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ankastre set, buzdolabı aldım. Manisa servisi kuruluma geldi. Davlumbazın bacasını mutfağın içerisinde, buzdolabının önünde keserek buzdolabının kapağını yaktı. Ben bunu görüp uyardıktan sonra "bir şey olmaz" deyip kesmeye devam etti....
Bosch marka çamaşır makinemiz bozuldu ve Bosch servisini aradım cuma günü geldiler ve motorun arızalandığını söylediler. Neyse tamam dedik motoru getirttiler pazartesi günü ve motoru takmaya gelen arkadaş motoru taktı fakat bundan sonra elektrik gelmediğini ürünü servise götürmeleri gerektiğini beli...
Bosch servis hizmeti için yazıyorum. Her ne kadar alırken beyaz eşyaları iyisi olsun, uzun ömürlü olsun diye kılı kırk yarıp araştırma da yapsak maalesef bazı durumlar bununla bitmiyor. Çamaşır makinemin su ısıtma problemi var. Pazar günü kayıt açtırdım Bosch'un kendi çağrı merkezi üzerinden. Sonras...
Yorumlar