to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Bulaşık Makinesi Kazan Delinmesi
Bosch marka SMS46nb00T-1 modelli siyah cam ya da mika kaplı bulaşık makinesi uzatmalı garantisi yapılmış olup e 15 hata kodu verdiğinden dolayı yetkili servis geldi. Önce ısı pompası değişti garantiden olmadı hata devam etti. Makine kullanılamadı servis geldi ve kazanın delindiği ve garanti kapsamında olmadığı 1800 kaynak yapılması için ücret ödememiz istendi be kesin çözümde değilmiş gelen servis görevlisinin de gördüğü gibi bütün kurallar uygun kullanılan bir makine kazanını ben nasıl delebilirim garantisi olduğu halde neden ki çok bu sorun olduğu şikayetlerden belli ve kronik gözüküyor. Bosch klasiği olarak kullanıcı hatası şeklinde uygulama yapılıyor ben mağduriyetin giderilmesini talep ettim elbet arıza olur ama firma arkasında durmalı Bosch maalesef bundan yoksun su an makine var ama kullanılamıyor markası Bosch
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Telefon edip bayılan birine kolonya sürmekten başka yaptıkları bir aksiyon yok yasal yönden bal aramaktan başka çıkar yol yok
Hala cevap vermeleri bekliyoruz süreç çok uzun ve kullanıcı açısından sıkıntılı
Makine kullanıl dışı Hakem Heyeti'ne verdim sonuç bekliyorum
Hakem Heyeti kararı ile sıfırı ile değişimi yapıldı kullanıcı hatası değil bilirkişi incelemesi sonrası sonuçlandı
Mutlaka Hakem Heyeti'ne haklı olduğunuzu düşünüyorsanız gidin
Bizde de çamaşır makinesi var kıyafetler lekeli çıkıyor kullanamıyoruz marka sorun olduğunu kabul etmiyor sizin durumunuzda garanti kazanı kapsamıyor ise neyi kapsıyormuş o zaman neden ek garanti yapılmış gerçi bizde garantiyi uzatmak için ekstra ödeme yapmıştık bizde de bu işe yaramamıştı insan sormadan edemiyor yinede