to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2023 tarihinde Bosch (SMS4IKW51T/01) bulaşık makinesi satın aldım. 28.11.2023 tarihinde kurulumu gerçekleştirildi. Makinenin 'Silence' serisine ait olduğunu ve sessiz çalıştığını bilerek tercih ettim. Ancak makine çalışırken aşırı gürültü yapıyor; özellikle pervanesinden 'kırt, kırt' şeklinde takılıyormuş gibi sesler geliyor. Servis ekipleri geldiğinde, tüm bulaşık makinelerinin bu şekilde çalıştığını, makinede bir problem olmadığını belirterek ayrıldı. Satın aldığım bayi ise satış esnasında makinenin sessiz çalışacağını, herhangi bir sorun yaşamayacağımı ifade etmişti. Ses konusunda şikayetimi dile getirdiğimde ise 'ayıplı ürün satmadım' diyerek sorumluluk kabul etmedi. Fabrikanın mühendisleriyle iletişime geçildiğinde ise onlar da sesin normal çalışma sesi olduğunu söylediler. Fakat bu ses kesinlikle normal değil. Aynı ürünle ilgili birçok şikayet mesajı olduğunu görebiliyorum. İlk kez Bosch marka bir makine alıp kullanmaya karar verdim ancak bu durum benim için büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Ürünün arkasında duran kimse yok. Gürültüsü nedeniyle gündüzleri makineyi çalıştırmak istemiyorum; geceleyin ise daha da fazla ses çıkarıyor. Durumdan son derece rahatsızım ve markanızı tercih ettiğim için büyük pişmanlık duyuyorum. Makinemin acil olarak sorununun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
21.06.2023 tarihinden bütün beyaz eşyalarımı Bosch markasından aldık. Montajı 21.12.2023 tarihinde yapıldı fakat kullanmaya 05.2024 tarihinde yani yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz. Bulaşık makinemi serie4 'silence' olanını ekstra sessiz diye daha fazla para verip almıştık. 5 ayın sonunda bulaşık makine...
11 Ocak 2024 tarihinde teslimatı ve kurulumu yapılan, diğer markalara göre daha sessiz çalışsın diye daha fazla para vererek tercih ettiğim sms4ıkw51t model numaralı Bosch serie 4 bulaşık makinesi, üzerinde 'silence' ibaresi bulunmasına rağmen içerisi doğru bir şekilde yerleştirildiği halde inanılma...
Yorumlar