to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka bulaşık makinem için yetkili servis çağırdım. Makinem çalışıyor, bir süre sonra içerisinde su doluyor ve duruyordu. Bu konuyla ilgili gelen kişi 5 dakika durdu, binanın topraklama hattı yok, bu yüzden makine arızalı dedi. Hiçbir işlem yapmadı. Ben içerisindeki suyu boşaltıp tekrar başlattım ve bir süre sonra tekrar su dolup durdu. Servisi bir daha aradım, gelen kişi ilgisizdi ve alakasız bir şey söyleyip gitti. Bana ücretsiz servis yönlendirileceği söylendi, ertesi gün kimse gelmedi. Tekrar aradım ve bir bölüme yönlendirildim. Bana söylenen, 'Kim size dediyse yanlış bilgi vermiş, tekrardan işlem ücreti alarak servis yönlendirebilirim' oldu. Bu nasıl bir durum, anlayamadım. 1 haftadır makinem kullanılmaz halde. Bu kadar ilgisiz ve saçma bir durum olamaz. Dalga geçer gibi bir de 'size kim bu bilgiyi vermişse yanlış vermiş' diyorlar. Tekrardan ücret kesinlikle ödemeyeceğim. 5 dakika durup alakasız bir konu söyleyip 600 TL aldılar. Söylenen gibi ücretsiz servis talep ediyorum ya da para iademi istiyorum. Aksi halde durumu yalanlayacak olacaksanız önceki ses kaydının ortaya çıkmasını ve bana söylenenlerin duyulmasını istiyorum. Desteğinizi bekliyorum.
Bulaşık makinesi su boşaltmıyordu. İçindeki tabandaki filtreyi açıp temizledik, ufak bir aparat ve küçük pervaneyi de temizledik, hortumu kontrol ettik ve reset attık. Ancak sorun devam etti. Bosch müşteri hizmetlerinden yetkili servis talep ettik, geldiler. Bizim yaptığımız işlemlerin aynısını yapı...
1 hafta önce bulaşık makinemden değişik bir ses geldiği için Bosch yetkili servisini çağırdım. Gelen teknisyen makinenin sadece düğmesine bastı. Bu makinenin beyni bozulmuş. Program ilerlemiyor program dişlileri kırılmış daha çalışmaz yeni bulaşık makinesi alın dedi, gitti. Makinenin içini açıp dişl...
Bosch marka bulaşık makinem arıza verdiği için servisi çağırdım. Gelen servis garanti bittiği için servis ücreti talep etti ve ödedim. Fakat sonrasınd...
Bulaşık makinem suyu ısıtmadan yıkama yapıyordu. Bosch teknik servisi aradım. Evime geldiler makinemin motorunda problem olduğunu ve değiştirmeleri gerektiğini ifade ettiler. Ben de olumlu karşıladım. Bunun için 7800 TL ücret ödedim. Ertesi gün çalıştırdığımda makinemin aynı problemi ile karşılaştım...
Bosch bulaşık makinem çalışmadı. Gelen servis yetkilisi makinenin aquastop bölümünün arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Fiyatının da 4,700 TL olduğunu bildirdi. Ben de bunun üzerine başka bir marka bulaşık makinesi satın alarak montajını yaptırdım. Ancak yeni makine de su alamadı. Y...
Yorumlar