Bosch Bulaşık Makinesi, Alt Sepet Metal Ayraç Kaynak Yerinden Çatladı


11 yıldır Bosch marka beyaz eşya kullanıyorum, yaklaşık 2 ay önce de ürünleri yine aynı marka ürünler ile değiştirdim.
Bu ürünlerden Bulaşık Makinesini bir müddet kullandıktan sonra alt sepet de ki metal ayraçlardan birinin çatladığını fark ettik, daha önce de yaklaşık 11 yıl Bosch marka bulaşık Makinesi kullandık. Ne üst ne de alt sepet de böyle bir problem yaşamadık.
Bunun üretimden kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Ürün birleştirmesinde yeterli mukavemeti sağlayacak derecede kaynak işleminin doğru yapılmadığını düşünüyorum.
Ancak Bosch ürün garantili de olsa, eğer çalışır durumda ise servis ücreti alırım diyor. Ben mühendis miyim? Benim elimde bu dezenformasyonun üretimden mi yoksa kullanımdan mi -ki yaklaşık 2 ay olmuş ürün alalı- ölçüm/test cihaz ı mı var? Anlayabileceğim.
Alt sepetin gerekirse alınıp teste gönderilmesini, buna müteakip değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch müşteri hizmetleri ve teknik servis çalışanlarına teşekkür ederim




















