Bosch Bayisi İle Teslimat Ve İade Sorunu

Bağcılar Meydan Bosch yetkili satıcısı olan tunahan elektronikten fırın satın aldık ancak fırın iki hafta boyunca sözleştiğimiz günlerde yanlış adres diye teslim edilmedi. Bizde satışı iptal etmek istedik. İptal/iade kaydı açtık ancak 1 aydır bekletiliyoruz. Bu kadar saçmalık olmaz Bosch ürünleri kaliteli fakat anlaşmalı oldukları bayiler ve sevkiyat ağı çok kötü herkes topu birbirine atıyor ve bekletiliyosunuz. Hiç teslim almadığımız ürün için bu kadar insan uğraştırılmaz. Bosch bayilerinin çoğu kendi kurallarını koyan küçük esnaflar gibi davranıyor. Bayiye gittik adamlar şikayeti dinlemedi bile ukalaca haftaya alırsın demeye getirerek muhatap bile almadılar. Ürünüm iptal edilmezse 6500 lira için her türlü hukuki yolu deneyeceğim.