to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch markasını Cepa AVM mağazasından (Kutup Şirketler Grubu) 13.06.2025 tarihinde aldığım ankastre setin (ocak, fırın, davlumbaz) 18.06.2025 tarihinde saat 14:00 - 18:00 arasında sevk edilip kurulacağı söylenmesine rağmen, 18.06.2025 tarihinde saat 15:00'te gelen ürünler için montaja gelecek servis ekibi iki kere konum isteyip, saat 20:33'e kadar hiçbir bilgi vermeden, boş evde (ev tadilat halinde ve yeni kuruluyor) 6,5 saat beklettikten sonra gelemeyeceklerini söyleyip kendi inisiyatifleriyle randevuyu 19.06.2025 tarihine almışlar. (Konu ile ilgili müsaitlik durumumuz sorulmadan, verdikleri mağduriyet için özür dahi dilemeden, ilgisiz bir tavırla) Ekibi aradığımda ise telefonum meşgule atılıp kapatılıyor. Ürünleri aldığım mağaza, kurulum hizmetini kendilerinin değil Bosch servisinin verdiğini belirtiyor. 444 6 333'ü aradığımda şikayet kaydı oluşturuluyor fakat herhangi bir sonuç veya dönüş yapılmıyor. 19.06.2025 tarihinde tekrar aradığımda ise 19 veya 20'si için kurulumda uygun saat olmadığını, servisin dolu olduğunu söylüyorlar.
Kaliteli ürün ve hizmet için ortalama firmalardan daha fazla para verip aldığım Bosch markasında yaşadığım bu ilk kurulum sorunu, ileride ürünlerde bir problem yaşandığında ne olacağını düşündürüyor.
Kırıkkale Atılgan Ticaretten Bosch marka ankastre set aldım. İkamet ettiğim ev sıfır daire. Montaj için servis geldi, fırın için mutfak dolabına delik açılması gerektiği ve davlumbaz için standart olan priz yerinin değişmesi gerektiği gerekçesiyle montaj yapılmadan geri gittiler. Madem montajı yapac...
29.10.2023 tarihinde aldığım Bosch ankastre set 30.10.2023 tarihinde elimize ulaştı. 31.10.2023 15:00 17:00 saatine kurulum randevusu oluşturdular. Kuruluma gelen personel ocak ve davlumbazın montaj yerlerinin uygun ölçüde olmadığı gerekçesiyle montajı yapmadı. Bosch sitesinden ürünlerin montaj belg...
29 Temmuz 2023 tarihinde Bosch marka fırın, davlumbaz ve ocaktan oluşan 3'lü ankastre seti bir yetkili mağazadan satın aldım. 2 Ağustos 2023 tarihinde yapılan montaj esnasında davlumbazın nakliye esnasında hasa gördüğü tespit edildi ve yetkili servis konu ile ilgili rapor düzenleyeceğini söyledi. O ...
Bosch marka fırın ankastre set üstü ocak ve davlumbaz aldım. Fırın kurulumu yapıldı fakat ocak ve davlumbaz yeri uygun değil diye kurmadılar. Sonra 5 bin tl mermer ve mutfak dolabı masrafı yaptım tekrar servis için aradım. Gelen servis yerin standarda uygun olmadığını ve montaj yapamayacağını belirt...
Ani Su Isıtıcı 19 
Ankastre Fırın 717 
Ankastre Ocak 343 
Ankastre Set 246 
Aspiratör 68 
Blender 184 
Blender Seti 105 
Buhar Kazanlı Ütü 86 
Bulaşık Makinesi 2.628 
Buzdolabı 5.219 
Çamaşır Makinesi 5.649 
Çaycı 54 
Çeyiz Paketi 117 
Davlumbaz 322 
Derin Dondurucu 231 
Dikey Süpürge 2.561 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Elektrikli Süpürge 992 
Fırın 130 
Filtre Kahve Makinesi 82 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 273 
Hava Temizleyici 1 
Kahve Makinesi 41 
Kahve Öğütücü 14 
Katı Meyve Sıkacağı 2 
Kettle 7 
Kıyma Makinesi 38 
Klima 662 
Kombi 27 Kurutma Makinesi 1.480 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 110 
Mikrodalga 44 
Mikser 33 
Mini Fırın 56 
Mutfak Robotu 102 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 416 
Rondo 11 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 3 
Set Üstü Ocak 87 
Su Arıtma Cihazı 35 
Su Sebili 251 
Süpürge 376 
Şofben 7 
Televizyon 8 
Termosifon 22 
Tost Makinesi 64 
Türk Kahvesi Makinesi 32 
Ütü 42 
Yorumlar