Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Ankastre Kurulumunda Sorunlar Ve Gürültülü Buzdolabı Mağduriyeti

Ferhat
20 Kasım 13:17
174

Kasım 2025’te Osmaniye Bosch bayisinden ankastre ocak, fırın, buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. Ürünler yeni, henüz 10 günlük. Servis ilk geldiğinde buzdolabı ve çamaşır makinesini kurdu ancak ocak ve ankastre fırını bir türlü kuramadı. Ocak için önce yer yaptırmamı istediler, yaptırdım. Sonra priz yerinin değişmesi gerektiğini söylediler, onu da yaptırdım. Fakat servis her gelişinde farklı bir eksik buldu ve toplamda 4-5 kez gelmek zorunda kaldı. Sonunda ocağın doğalgaz çıkışlı olduğunu ve tüp bağlantısı için aparat gerektiğini söylediler, bunun için de 1950 TL ücret aldılar. Tüm bu süreçte servis çalışanları her defasında farklı bir sorun söyleyip beni uğraştırdı, çözüm üretmek yerine işi uzattılar.

Ayrıca, yeni aldığım buzdolabı aşırı derecede sesli çalışıyor; neredeyse bir kamyonet gibi gürültü çıkarıyor. 444’lü müşteri hattından kayıt açtırdım ama 10 gündür hiçbir çözüm sunulmadı. Buzdolabının sesini videoya da kaydettim, gerçekten kabul edilemez bir durum.

Bosch’tan beklentim; buzdolabının ücret iadesinin yapılması ve ocağın tüp bağlantı aparatı için ödediğim 1950 TL’nin geri ödenmesi. Ayrıca Osmaniye servisinin bu şekilde ilgisiz ve yetersiz hizmetine karşı da gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kübra
01 Temmuz 2023 17:12
5.485
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İbrahim
17 Eylül 2023 19:45
3.906

Hilal
12 Haziran 2023 15:30
2.759
5
Aysu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aysu
08 Ekim 2024 11:41
2.639
"Özür mahiyetinde küçük de olsa bir hediye göndererek gönül almayı bilmek çok güzel bu yüzden şikayetimi geri çekiyorum. Teşekkür ederim Bosch."
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Bayisinden Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi, Ek Ücret Ve Hak Feragati İsteniyor

Mehmet
19 Kasım 23:10
426
bosch-bayisinden-aldigim-urunler-teslim-edilmedi-ek-ucret-ve-hak-feragati-isteniyor-6.jpg
bosch-bayisinden-aldigim-urunler-teslim-edilmedi-ek-ucret-ve-hak-feragati-isteniyor-4.jpg
bosch-bayisinden-aldigim-urunler-teslim-edilmedi-ek-ucret-ve-hak-feragati-isteniyor-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri