Bosch Aksu Tüketim Malları

Merhaba
ben hata yaptım sizinde bu hataya düşmenizi istemem!
Firma : Aksu dayanıklı tüketim malları
adres : İstinye çayır Caddesi no 31/a Sarıyer İstanbul
tel : 0212 277 86 01
yukarıda bilgilerini belirtiğim firmadan 20.05.24 tarihinde 2 adet Bosch çamaşır makinesi aldım. Ürünlerin ücretini ödedim. 1 adet ürün 5 gün içerisinde elime ulaştı. Ancak diğer kalan 1 adet ürün 20 Mayıs tarihinden beri aramalarıma, uyarılarıma rağmen bir türlü göndermiyorlar.
1 ay sonunda tarafıma yaptıkları açıklama:BİZ sizden ödemeyi aldık ancak karşı tarafa ödeme yapmadığımız için mal çıkışı yapmıyorlar bize kusura bakmayın. Açıklamadan itibaren ne bir geri dönüş ne bir açıklama hiçbir şekilde yapılmadı.
Bu sorunu sadece ben yaşamadım bu firma ile.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Benim Bosch marka ile ilgili bir şikayetim yok. Satıcı olan Aksu dayanıklı tüketim malları firması ile ilgili şikayetim oldu bilginize. Bosch markasından memnunum. Teşekkürler...














