Bosch 12000BTU İnverter Klima Dış Üniteden Gelen Ses Sorunu

13.11.2021 tarihinde Adana Gizerler mağazasından Bosch 12.000 BTU İnverter Klima satın aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra iç ünite fan motorundan ses geldiği için yetkili servis tarafından iç ünite fan seti komple değişti. Bir süre sonra iç ünite sensör algılayıcı bozulduğu için yine yetkili servis tarafından algılayıcı sensör seti komple değişti. 2023 Şubat ayından beridir dış üniteden kompresör devreye girdiği zamanlarda komşuları rahatsız edecek şekilde ses gelmeye başladı (videoları elimde mevcuttur). 25.09.2023 tarihinde tekrardan Bosch müşteri hattını arayarak hem iç üniteden rahatsızlık verecek düzeyde gelen düzensiz fan rüzgar sesi için hem de dış üniteden gelen karşı apartmandakileri rahatsız edecek şekildeki ses için servis randevusu oluşturdum. Hem iç üniteden hem de dış üniteden gelen sesi video kaydına aldım. Gelen servis yetkilisi klimanın dış ünitesinin ve iç ünitesinin sesine şahitlik ederek dış ünitenin ayaklarının vidasını ve kasasının vidasını sıkarak geçici bir çözüm sundu. Ertesi gün yine aynı arıza devam etmeye başladı. Tekrar 28.09.2023 tarihinde Bosch müşteri hizmetlerini arayarak randevu oluşturdum. 29.09.2023 günü öğleden önce gelen A** ustanın kulaklarında sıkıntı olduğunu o yüzden yüksek sesle konuşmam gerektiğini söylediler, dış ünitenin kasasını komple söktü elindeki ses ölçüm cihazıyla normal sessiz çalışırken ölçüm yaptı, tam o esnada dış ünite aşırı derecede ses yapmaya başladı ve ustaya sesin aşırı derecede gelmeye başladığını ve tekrardan ses ölçüm değeri alması gerektiğini söylememe rağmen ses ölçümünü almadı, ben hemen o anı video kaydı aldım. Durumu Bosch müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen kasten arızalı cihaza sağlam raporu verdiler. Sorun halen devam etmektedir ve bir an önce çözülme kavuşmasını beklemekteyim.