Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Ayı Aşan Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Nazile
25 Kasım 19:24
595

25 Ekim de Karaman Bosch B***** Ç******* bayisinden buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi aldık. 65.000₺ olan borcumun hepsini tamamen aldığım gün ödedim. Ürünlerin sipariş üzerine geldiğini yaklaşık 10-15 gün süreceğini söylediler. Verilen sürenin dolması üzerine telefonla aramaya başladık ancak telefona cevap vermedikleri için bizzat şubeye gidip ürünlerimizin neden gelmediğini sorduk. Çamaşır ve bulaşık makinesinin Konya deposuna indiğini buzdolabının da oraya inmesi için beklediklerini hafta sonuna kadar tamamlayıp hafta başı teslim edeceklerini söylediler. Ancak tam 1 ay olmasına rağmen hâlâ aynı bahane ile ürünlerimizin teslimatı sağlanmadı. Aramalara asla cevap vermiyorlar. Yoğunluktan dolayı cevap veremiyoruz bazen mesaj atarsanız mutlaka bakarız dediler mesaj attık ona da yanıt vermediler. Tekrar bir kez daha şubeye gittik yine aynı şeyi söyleyip hafta başına teslimat sağlanacak dediler sonuç hâlâ ve hâlâ bekliyoruz. Dün bir kez daha şansımızı deneyip ısrarla ve ısrarla aradık ancak yine bakılmadı arkasından mesaj attık yanıt verdiler. Yine aynı bahane halen buzdolabı beklediklerini bu hafta sonuna teslim olacağını söylediler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Halil
25 Ocak 2023 14:53
20.886
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Erhan
10 Haziran 2024 15:50
1.476
"Şikayetim yayınlandıktan hemen sonra benimle iletişime geçildi ve 2 gün sonra da bulaşık makinem teslim edildi. Teşekkürler..."
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Yeşim
26 Ağustos 2023 22:00
820

Bosch Bayisinden Alınan Ürünler Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Zeliha
21 Ağustos 14:08
477
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri