5 Yıllık Bosch Marka Çamaşır Makinesine Kart Arızası 10 Bin TL Fatura Çıktı!
2019 yılında almış olduğum Bosch Marka çamaşır makinesi motor kartının ve güç kartının arızalanması sebebiyle bozuldu ve kartın değişmesi için 10 bin tl gibi ücret talep ettiler. Ürünü akım korumalı priz ile kullanmama rağmen gene de motor kartının ve güç kartının yandığını söylediler. Bosch gibi bir markada 5 yıllık cihazda böyle bir sorun yaşanması gerçekten çok garip. Daha 2 ay önce Bosch marka kurutma makinesi almışken 5 yılda bir makine değiştirme fikri açıkçası markaya karşı güvenimi sarstı. 20 bin TL'ye sıfır çamaşır makineleri varken 10 bin tl yi bir daha arızalanması için bekleyeceğim bir kartın tamirine vermek istemiyorum. Bu konu ile ilgili markadan çözüm bulmasını talep ediyorum. Bununla ilgili haklarımı biliyorum ve Tüketici Hakları vs her yere başvuruda bulunacağım.
Ürünün faturası, Kurulum belgesi ve servis arıza kaydı raporu ektedir. İncelemenizi rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi













