"Borusan Next - Samandıra ile olan yanlış anlaşılma üzerine firmanın çok hızlı şekilde aksiyon alması, durumu düzeltme çabası, hızlı iletişimi ve ilgisi ile vizyon olarak çağ atlamış bir kuruluş olduğunu tecrübe ettim. Ben bu kadar hızlı problem çözme, sonuca ulaştırma ve müşteri memnuniyetini önemseyen başka bir kurum ve kuruluş ile alışveriş yaptığımı bilmem. Tebrikler ve çok teşekkürler ilginize, desteginize, hizmetinize."
Borusan Next satış
92 şikayet
Yedek Anahtar Tesliminde Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
12.12.2025 tarihinde Borusan Next İstanbul İstinye şubesinden, S***** Bey aracılığıyla 2023 model ds d4 20 aracını satın... aldık. Satış sırasında yedek anahtarın en geç bir hafta içinde kargo ile tarafımıza gönderileceği açıkça söylendi. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen yedek anahtarımız hâlâ
"Şikayet yayınlanır yayınlanmaz aradılar, hediye kartı olarak telafi edebileceklerini söylediler. Ertesi gün uygulamaya yükleme yapılarak mağduriyetim giderilmeye çalışıldı. Teşekkürler."
Borusan Next’te Araç Durumu Gizlendi, Sağ Ayna Onarılamıyor
"Tamiri onayını vermedikleri sağ ayna tamiri kendim ücretli yaptırdım sonrasında Ödemiş olduğum miktarın tarafıma alışveriş çeki olarak tanımlanmasını söylediler sonuç olarak memnun olduk teşekkür ederim özellikle Öznur hanım çok teşekkür ederim"
Bodrum Borusan Next ilanında görmüş olduğum 48 ANM 638 plakalı araç için Bo...drum Borusan Next ile iletişime geçtim. Araçla ilgili bana hatasız, boyasız
" Borusan Next tarafından geri dönüş yapıldı aracımı dışarıda özel bir serviste yaptıracağım faturalandırma yapıp fatura bedelinin iadesini Borusan Next’ten alacağım Şikayetvar’A teşekkür ederim."
Borusan Next'te Online Teklif Ve Ekspertiz Teklifi Arasındaki Tutarsızlık
Borusan Next üzerinden BMW 520i aracım için bugün online olarak 2.739.300 TL ön teklif aldım. Bu teklife güvenerek rande...vu oluşturdum ve aracı ekspertize götürdüm. Ekspertiz sırasında araçta beyan ettiğim hususlar dışında herhangi bir sorun veya ekstra bir kusur tespit edilmemesine rağmen teklif 2.4
Araç Tesliminde Gecikme Ve Taşıma Sırasında Oluşan Hasarlar
"Biraz uzun sürdü ama Borusan sorunumu çözdü çok teşekkür ederim. Şirketten beklentim yüksekti. Beklentim karşılandı"

Borusan Next İzmir Şubesinde Ayrımcılık Ve Keyfi Araç Opsiyonlama
29.12.2025 tarihinde Borusan Next İzmir şubesinde görevli satış danışmanı B******* Bey ile Chery Tiggo 8 Pro 1.6 TGDİ Av...antgarde 2024 model bir araç için görüştüm. Aracı beğendiğimi, aracı tüzel kredi ile almak istediğimi açıkça belirttim. Ancak kendisi, yıl sonu yoğunluğunu gerekçe göstererek kredi
"Müşteri İlişkileri temsilcisi Dilek Hanıma ve Kağıthane Borusan Next servis danışmanı Rahman Beye destekleri için teşekkür ediyorum."
Borusan Next'te Yanıltıcı Ekspertiz Ve Zincir Sesi Sorunu
"Müşteri temsilcisi Aysel Hanım'a kibar ve yapıcı yaklaşımı için teşekkür ederim. Ilımlı tutumu bütün sinirimi aldı. Zamanın bir iadesi olmuyor fakat yol masraflarım karşılandı."

İlan Açık Kaldı, Araç Satıldı: Zaman Kaybı Ve İletişim Sorunu
27 Aralık 2025 tarihinde sahibinden.com üzerinden Borusan Next Özgörkey İzmir şubesinde satışta görülen 2016 model Merce...des E 200 Exclusive ilanını 1.735.000 TL fiyatla gördüm ve ilandaki cep telefonu numarasını aradım. Telefona çıkan E*** Hanım yaklaşık 10 dakika boyunca beni ilgili kişiye bağlayam
Borusan Next Ek Ücret Talepleri, Müşteri İlgisizliği
Borusan Next üzerinden 01.12.2025 tarihinde Range Rover Evoque marka aracı satın aldım. Aracı teslim aldığım gün daha yo...ldayken araç arıza yaptı. Aracı servise götürdüler, tamir edildiğini söyleyerek teslim ettiler ancak daha sonra anladım ki herhangi bir gerçek tamir işlemi yapılmamış, sadece arıza
Borusan Next Avcılar’da Sibop Sorunu Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi
31.10.2025 tarihinde Borusan Next üzerinden BMW m 1000 r motosiklet satın aldım. 10.11.2025 tarihinde ise Borusan Next A...vcılar şubesinde motosikletimin lastiklerini değiştirdim. Aracı aldığım günden bu yana bitmeyen bir sibop sorunu yaşamaktayım ve bu sorun bir türlü çözülemedi. Yaklaşık dört kez s
Arızalı Hoparlör Ve Yetkisiz Plaka Değişikliği Şikayeti
09.12.2025 tarihinde Borusan Next Tarsus şubesinden 2018 model BMW 3.20d aracı 2. El olarak satın aldım. Aracı teslim al...dıktan hemen sonra hoparlörleri denerken, bir hoparlörün çalışmadığını fark ettim. Satış sırasında bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Araç satılırken plaka değişimi is
Eksik İlan Bilgisiyle Yanıltıcı Araç Satışı Mağduriyeti
"Talebi dönüş yaptığınız özürlerinizi ilettiğiniz için küçük hediyeniz için teşekkür ederim aysel hanım"
"Dilek Hanım ile görüştük orta yolu bulduk, hediye çeki tanımlamasında bulunacaklarını belirtti, kendisine yaklaşımı için teşekkür ediyorum."
Şeffaf Olmayan Satış Süreci Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Hayal Kırıklığı
18 Aralık 2025 sabah saat 08.00 civarında Borusan Next İstinye şubesini arayarak ilgilendiğim 2011 model BMW 5.20d, 154....000 km’deki ikinci el aracı sordum. Telefonda aracın satışta olduğu söylendi, 08.30’da bana dönüş yapılacağı ve bunun için kayıt oluşturulduğu ifade edildi. Ancak saat 08.28’de ila
Borusan Next İstinye'de Adil Satış Süreci Bekliyorum
Borusan İstinye şubesi, galericilere öncelikli satış yapıyor. Yaklaşık bir senedir Borusan Next İstinye şubesinden ikinc...i el araç satın almak için düzenli olarak ilanları takip ediyorum. Ancak özellikle gece sisteme düşen ilanlardaki araçlar, sabaha kalmadan "satılmış" olarak görünüyor. Bu araçlarla
Borusan Next Satın Aldığım Araçta Sürekli Tekrarlayan Arızalar Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama
Mersin Borusan Next'ten 17.09.2025 tarihinde 2015 model Audi a3 Sedan araç satın aldım. Satın aldığım araçla ilgili yaşa...dığım sorunlar ilk günden beri devam ediyor. Durumu kronolojik olarak özetlemek istiyorum: 17.09.2025: Aracı satın aldığım gün motor arıza lambası yandı. 18.09.2025: Aracı Bo




Borusan Nex'ten Aldığım Araçta Teslimat Anında Ciddi Arızalar Ve Ek Ücret Talebi
Eşime araç almak için kurumsal ve güvenilir olduğunu düşündüğüm Borusan Nex ikinci el ilan sayfasından Range Rover marka...sının Land Rover Evoque modelini inceledim ve Ankara Esenboğa şubesinden satın aldım. Aracı daha yeni aldım ve aldığım gün aracın dizel partikül filtresinin dolu olduğu, basınç sen
Eksiklikleri Bildirilmeyen Araç Ve Yetersiz Müşteri İletişimi
Borusan Next'in şubesiyle, sahibinden ilanı üzerinden Porsche araç için gör...üşme sağladım. Aracı opsiyonladık; fakat araçta farklı eksiklikler olduğunu
Ekspertizde Sorunsuz Denilen Aracın Kliması Arızalı Çıktı
14 Mart 2024 tarihinde Borusan Next Esenboğa üzerinden F**** İ******* adına bir araç satın aldım. Araç teslimi sırasında... verilen ekspertiz raporunda klimanın çalışır durumda olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak havaların ısınmasıyla birlikte, yaklaşık iki ay sonra klimayı ilk kez açtığımda sistemin ç
Ekspertiz Raporunda Yanlış Bilgi Nedeniyle Mağduriyet Ve Değer Kaybı
Tarafınızdan satın aldığım ekspertiz hizmeti kapsamında aracım için verilen... raporda “bagaj bölümünün orijinal olduğu” belirtilmiştir. Ancak aynı araç,

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94














