to read complaints and reviews, or file yours.Borusan next üzerinden satılık bir aracı 5 gün opsiyonlayarak ayırttım. Görüşmelerde bu süre boyunca aracın benim adıma ...tutulacağı özellikle belirtildi. Bu söze güvenerek mevcut aracımı sattım, altınlarımı nakde çevirdim ve tüm planlamamı bu araca göre yaptım. Ancak opsiyon süresinin 4. Gününde arac
Borusan next Samsun’daki 06548755 numaralı ilanlı aracı almak istedim. Araç sistemde “opsiyonlu” olarak görünüyordu. 8 N...isan’da benimle iletişime geçilerek aracın 9 Nisan’da satılacağı bilgisi verildi, ancak gün bittiği halde ne satış yapıldı ne de opsiyon kaldırıldı, araç hâlâ sistemde opsiyonlu ol
BMW GS1250 marka motosikleti 01.04.2026 tarihinde Borusan’dan satın aldım. Aracı teslim almaya gittiğimizde aküyü şarj e...diyorlardı, bu durumu normal bir işlem gibi anlattılar. Ancak daha sonra anladık ki akü aslında bitikmiş. Motosikleti çekici ile aldığımız için o an kullanma imkânımız olmadı; arac
01.04.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Borusan Otomotiv’den 2020 model BMW GS marka motosiklet satın aldım. Aracı kendi röm...orkuma kendim yükledim. Aracı teslim almaya gittiğimde motosikletin aküsünün şarja bağlı olduğunu gördüm; belli ki akü bitmişti, değiştirmek yerine sadece şarj etmeyi tercih etmişl
"Sorunumla hızlıca ilgilenildi ve konu çözüldü. Herkese teşekkür ederim."
Borusan Next platformu üzerinden beğendiğim araç için 30 Mart 2026 Pazartes...i günü kapora ödemesini gerçekleştirdim. Ardından aracın kalan ödemesi, vek
29.03.2026 günü gün içinde saat 11.00 civarında araç almak için Borusan Samandıra tesislerine Volvo marka araç alımı ama...cıyla gittim. Ancak satış bölümündeki personelin ilgisiz ve saygısız tavırları nedeniyle araç almaktan vazgeçmek zorunda kaldım. Araçların başında bilgi almak isterken benimle doğ
"Tekrar yazayım, satın almış olduğum araç 90bin km'de ve 2013 model Garanti şartlarınız sitenizde yazıyor biliyorum ve bunu bilerek aldım. Sanıyorum yaptırdığınız expertize (d-expert) güvenmem benim hatamdı Ama yine söylüyorum, arıza sadece 18 gün ve 450km kullanımdan sonra meydana geldi. Bir önceki cevabımda da belirttim, garanti dışı olan bir aracı tamir etmek için servisinize arabamı çektirdiniz, araca 1 gün sonra bakıldığı halde 13 gün sonra dönüş yaptınız. 13 gün aracım orada kaldıktan sonra garanti dışıdır diye cevap verdiniz. Oysaki bu aracın tamiri, sizin için 2 günlük iş bile değildi. Neyse ben aracımı yaptırdım, sıkıntı yok biniyorum. Tabi yüklü bir masraf çıkardı onu da karşıladım. Bu da benim cezam herhalde. Yaşadığım bu süreç çok yorucu ve sıkıntılı geçti. Değerli Borusan Next ara ara buradan gelişmeleri ve sürecin benim açımdan nasıl ilerlediği ile ilgili yazarım. Bu arada Çorlu Borusan next satış temsilcisi Çağlar beye de vermiş olduğu desteklerden dolayı çok teşekkür ederim. Kendisi çok ilgili nazik ve hızlı problem çözebiliyor. Kendisine çok selam"
"Her şey halloldu ilgili davrandılar sorun çözüldü"
Borusan Next Avcılar şubesiyle yaşadığım araç satış sürecindeki mağduriyeti...mi paylaşmak istiyorum. 2022 model Opel Mokka aracımı geçen hafta içinde Bo
10 Şubat tarihinde Borusan Next üzerinden 2025 model Fiat Egea aracım için 905.000 TL fiyat teklifi verildi. Bu fiyata g...üvenerek aracı ekspertiz noktasına götürdüm. Ekspertiz sonucunda sadece marşpiyelde ezik olduğu, aracın hatasız ve boyasız olduğu belirtildi. Ancak ekspertiz sonrası teklif bir an
04.02.2026 tarihinde Borusan Next İstanbul Avcılar e-5 şubesinden 34 SB 6721 plakalı aracı satın aldım. Aracı teslim ald...ığımda araç kirliydi, tek plakası takılı değildi ve lastiklerin eskimiş olduğu halde bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satın alma sırasında araca ilişkin bu önemli det
"Aysel hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
31.01.2026 tarihinde Borusan Next üzerinden 2022 model Ford Kuga aracını gö...rüp aynı gün 20.000 TL kapora ödeyerek aracı bir hafta opsiyonladığımı ve b
Yaklaşık iki hafta önce Ankara’dan Borusan Next Tarsus ile iletişime geçerek BMW X1 model aracı satın aldım. Telefonda v...e ilanda araçla ilgili olarak bana ön camda çatlak olduğu, bunun dışında aracın hatasız, boyasız ve değişensiz olduğu bilgisi verildi; ayrıca bu şekilde fotoğraflar iletildi. Tarsu
Borusan Next Kağıthane şubesinden plakası 34 KEF 830 olan, 51 bin kilometrede, 2023 model Peugeot 408 aracı bugün saat 1...7.30 civarında teslim aldım. Teslim sırasında araçla ilgili yakıtın az olduğuna veya yakıt olmadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aracı teslim aldıktan sonra henüz 2 kilom
21.01.2026 tarihinde Borusan Next Ç**** şubesinden 2021 model Audi q3 araç satın aldım. Satış sırasında ilgili yetkili Ç...***** Bey, aracın servis bakımlı olduğunu, değişen ve boyalı parçası olmadığını, satış sonrası oluşabilecek mekanik sorunlarda da problemin Borusan tarafından garantili şekilde gid
"Borusan Next - Samandıra ile olan yanlış anlaşılma üzerine firmanın çok hızlı şekilde aksiyon alması, durumu düzeltme çabası, hızlı iletişimi ve ilgisi ile vizyon olarak çağ atlamış bir kuruluş olduğunu tecrübe ettim. Ben bu kadar hızlı problem çözme, sonuca ulaştırma ve müşteri memnuniyetini önemseyen başka bir kurum ve kuruluş ile alışveriş yaptığımı bilmem. Tebrikler ve çok teşekkürler ilginize, desteginize, hizmetinize."
12.12.2025 tarihinde Borusan Next İstanbul İstinye şubesinden, S***** Bey aracılığıyla 2023 model ds d4 20 aracını satın... aldık. Satış sırasında yedek anahtarın en geç bir hafta içinde kargo ile tarafımıza gönderileceği açıkça söylendi. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen yedek anahtarımız hâlâ
"Şikayet yayınlanır yayınlanmaz aradılar, hediye kartı olarak telafi edebileceklerini söylediler. Ertesi gün uygulamaya yükleme yapılarak mağduriyetim giderilmeye çalışıldı. Teşekkürler."
"Tamiri onayını vermedikleri sağ ayna tamiri kendim ücretli yaptırdım sonrasında Ödemiş olduğum miktarın tarafıma alışveriş çeki olarak tanımlanmasını söylediler sonuç olarak memnun olduk teşekkür ederim özellikle Öznur hanım çok teşekkür ederim"
Bodrum Borusan Next ilanında görmüş olduğum 48 ANM 638 plakalı araç için Bo...drum Borusan Next ile iletişime geçtim. Araçla ilgili bana hatasız, boyasız
" Borusan Next tarafından geri dönüş yapıldı aracımı dışarıda özel bir serviste yaptıracağım faturalandırma yapıp fatura bedelinin iadesini Borusan Next’ten alacağım Şikayetvar’A teşekkür ederim."
Borusan Next üzerinden BMW 520i aracım için bugün online olarak 2.739.300 TL ön teklif aldım. Bu teklife güvenerek rande...vu oluşturdum ve aracı ekspertize götürdüm. Ekspertiz sırasında araçta beyan ettiğim hususlar dışında herhangi bir sorun veya ekstra bir kusur tespit edilmemesine rağmen teklif 2.4
"Biraz uzun sürdü ama Borusan sorunumu çözdü çok teşekkür ederim. Şirketten beklentim yüksekti. Beklentim karşılandı"
29.12.2025 tarihinde Borusan Next İzmir şubesinde görevli satış danışmanı B******* Bey ile Chery Tiggo 8 Pro 1.6 TGDİ Av...antgarde 2024 model bir araç için görüştüm. Aracı beğendiğimi, aracı tüzel kredi ile almak istediğimi açıkça belirttim. Ancak kendisi, yıl sonu yoğunluğunu gerekçe göstererek kredi
"Müşteri İlişkileri temsilcisi Dilek Hanıma ve Kağıthane Borusan Next servis danışmanı Rahman Beye destekleri için teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
