5
Çözüldü
23 Haziran 22:56133
"Aysel Hanıma ve Seda Hanıma teşekkür ediyorum ilgileri ve bilgilendirme için."
Volkan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Borusan Next satış
119 şikayet
Borusan Next Esenboğa Şubesinde Yanıltıcı Ve Yalan Stok Beyanı
18 Haziran 08:42773
17.06.2026 tarihinde Borusannext Esenboğa Ankara şubesinde satıcı u*** isimli personel ile, İlan No: 064283** olan araç ...için görüşmeye gittim. Kendisine özellikle 0 kilometre 4 Serisi araç olup olmadığını sorduğumda önce “En son ne zaman görüşmüştünüz? ” diye sorup öğrendikten sonra, alaycı bir tavı
1
Rodaj Sonrası BMW R1250RT’de Şiddetli Mekanik Arıza Ve Güven Kaybı
15 Haziran 11:51859
Borusan next Samandıra’dan sıfır olarak satın aldığım 2023 model BMW r1250 rt motosiklet ile yaşadığım süreç nedeniyle c...iddi mağduriyet yaşamaktayım. Motosikletin plakası 35 DAT 780 olup, şu an itibarıyla bana maliyeti yaklaşık 1.350.000 TL’dir. Satın alma sürecinde, iletişim tarzı ve kullanılan üs
1
Satışta Verilen 1 Yıllık Ek Garanti Tanımlanmadı
8 Haziran 23:01913
20 Ocak 2026 tarihinde Borusan Next Ankara Çayyolu’ndan bir adet BMW X1 aracı satın aldım. Satış sırasında tarafıma 1 yı...l ek garanti verileceği söylendi ve bu şekilde anlaştık. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu ek garanti hala sistemde tanımlanmadı ve herhangi bir resmi belge tarafıma iletilmedi.
1
Hasarlı Motosiklet Satışı Ve Verilen Hizmet Taahhütlerinin İhlali
5 Haziran 14:18916
Nisan 2026’nın 10–15’i arasında Borusan Next Ataşehir şubesinden, hiçbir hasarı ve hasar kaydı olmadığı özellikle belirt...ilerek BMW R1250GS model motosiklet satın aldım. Borusan Next Otomotiv ismine güvenerek 1.060.000 TL ödeyip bu satışı gerçekleştirdim. Ancak satıştan sonra motosiklet üzerinde hasa
Borusan Otomotiv'den Alınan BMW Motosikletin Yakıt İbresi Arızası Ve Yolda Kalma Mağduriyeti
3 Haziran 02:12241
Borusan Otomotiv BMW İstanbul Samandıra şubesinden 7 Mayıs 2025 tarihinde BMW k1600 gt motosiklet satın aldım. Aracı tes...lim alıp kızımla birlikte Mardin’e dönmek için yola çıktığımızda, yakıt ibresinin arızalı olduğunu ve doğru göstermediğini yolda, acı biçimde fark ettik. Satış sırasında bu arıza h
Borusan Next’te İlan Şeffaflığı Ve Cevap Eksikliği
22 Mayıs 13:441.141
Yaklaşık 2 aydır Borusan Next üzerinden BMW Mini ilanlarını takip ediyorum ve 5 farklı araç için, farklı şubelerle benze...r bir sorun yaşıyorum. İlanları gördüğüm anda aramama rağmen telefonlara ya hiç bakılmıyor ya da dönüş yapılmıyor, ertesi gün tekrar aradığımda ise aracın opsiyonlandığı veya satıl
1
Borusan Oto’da Satın Alınan Araçta Kilit Ve Motor Problemleri Çözüm Bekliyor
21 Mayıs 03:47899
14 Mayıs 2026 tarihinde Borusan Oto’dan 316i Technology paket bir aracı yaklaşık 1.200.000 TL araç bedeli ve 20.000 TL c...ivarında alım masrafı ödeyerek satın aldım. Satış esnasında belirtilmeyen ve aracın tesliminden sonra ortaya çıkan birçok kusur olduğunu fark ettim. Öncelikle aracın sağ ön kapısı
1
Borusan Next'in Yanıltıcı Ekspertizi Ve İlk Gün Arızalanan Araç
20 Mayıs 01:481.166
12 Ocak tarihinde 34 ** 7654 plakalı BMW 730 Li Executive Lounge aracı, büyük bir güvenle Borusan Next üzerinden satın a...ldık. Piyasada daha uygun fiyatlı araçlar bulunmasına rağmen, Borusan gibi kurumsal ve güvenilir bir firmanın satışını yaptığı bu aracın gerekli tüm kontrollerden geçtiğine ve soru
1
Test Edilen BMW 520i Arızalı Teslim Edildi, Güvenlik Riski Ve Tam İade Talebi
6 Mayıs 14:031.894
28.04.2026 tarihinde Borusan Next aracılığıyla Ankara şubesinden 2015 model, 187.648 km’de BMW 520i araç satın almak içi...n 20.000 TL kapora ödedim. 30.04.2026 tarihinde ise 1.677.143 TL tutarındaki kalan bedeli ödeyerek aracın ücretini tamamen karşılamış oldum. 05.05.2026 tarihinde aracı teslim alma
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
4 Mayıs 12:47114
"Sayın Anıl Bey, Borusan next İstanbul Samandıra motorsiklet alım sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi, yaklaşım ve çözüm odaklı desteğiniz için teşekkür ederim. Yaşanan sorunların çözümü konusunda süreci yakından takip edip profesyonel şekilde yardımcı olmanız memnuniyet vericiydi. İletişiminiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için ayrıca teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla, Hasan G***"
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
1
Opsiyonlu Araç Satışı İptali Ve Kapora Sorunu Borusan Next'te
15 Nisan 15:573.558
Borusan next üzerinden satılık bir aracı 5 gün opsiyonlayarak ayırttım. Görüşmelerde bu süre boyunca aracın benim adıma ...tutulacağı özellikle belirtildi. Bu söze güvenerek mevcut aracımı sattım, altınlarımı nakde çevirdim ve tüm planlamamı bu araca göre yaptım. Ancak opsiyon süresinin 4. Gününde arac
5
Çözüldü
15 Nisan 14:00476
Neslihan şikayetini yayından kaldırdı
1
Opsiyonlu İlan Güncellenmedi, Müşteri Bilgilendirilmedi
9 Nisan 20:552.627
Borusan next Samsun’daki 06548755 numaralı ilanlı aracı almak istedim. Araç sistemde “opsiyonlu” olarak görünüyordu. 8 N...isan’da benimle iletişime geçilerek aracın 9 Nisan’da satılacağı bilgisi verildi, ancak gün bittiği halde ne satış yapıldı ne de opsiyon kaldırıldı, araç hâlâ sistemde opsiyonlu ol
1
Motosiklet Tesliminde Akü Sorunu Ve Borusan Yardımsızlığı
9 Nisan 14:14325
BMW GS1250 marka motosikleti 01.04.2026 tarihinde Borusan’dan satın aldım. Aracı teslim almaya gittiğimizde aküyü şarj e...diyorlardı, bu durumu normal bir işlem gibi anlattılar. Ancak daha sonra anladık ki akü aslında bitikmiş. Motosikleti çekici ile aldığımız için o an kullanma imkânımız olmadı; arac
1
Aküsü Boş Satın Alınan Motosiklet İçin 5.000 TL Masrafı İadesi Ve Belgelerin Teslim Edilmesi Talebi
8 Nisan 11:552.079
01.04.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Borusan Otomotiv’den 2020 model BMW GS marka motosiklet satın aldım. Aracı kendi röm...orkuma kendim yükledim. Aracı teslim almaya gittiğimde motosikletin aküsünün şarja bağlı olduğunu gördüm; belli ki akü bitmişti, değiştirmek yerine sadece şarj etmeyi tercih etmişl
5
Çözüldü
Araç teslimatı gecikmesi ve iletişim sorunu
4 Nisan 15:172.628
"Sorunumla hızlıca ilgilenildi ve konu çözüldü. Herkese teşekkür ederim."
Borusan Next platformu üzerinden beğendiğim araç için 30 Mart 2026 Pazartes...i günü kapora ödemesini gerçekleştirdim. Ardından aracın kalan ödemesi, vek
1
Borusan Next Samandıra Satış Bölümündeki Personelin İlgisiz Ve Saygısız Tavırları
30 Mart 14:182.533
29.03.2026 günü gün içinde saat 11.00 civarında araç almak için Borusan Samandıra tesislerine Volvo marka araç alımı ama...cıyla gittim. Ancak satış bölümündeki personelin ilgisiz ve saygısız tavırları nedeniyle araç almaktan vazgeçmek zorunda kaldım. Araçların başında bilgi almak isterken benimle doğ
1
Borusan Next Çorlu’da 2013 Audi A3 Motor Arızası Ve İade Talebi
25 Mart 20:533.219
"Tekrar yazayım, satın almış olduğum araç 90bin km'de ve 2013 model Garanti şartlarınız sitenizde yazıyor biliyorum ve bunu bilerek aldım. Sanıyorum yaptırdığınız expertize (d-expert) güvenmem benim hatamdı Ama yine söylüyorum, arıza sadece 18 gün ve 450km kullanımdan sonra meydana geldi. Bir önceki cevabımda da belirttim, garanti dışı olan bir aracı tamir etmek için servisinize arabamı çektirdiniz, araca 1 gün sonra bakıldığı halde 13 gün sonra dönüş yaptınız. 13 gün aracım orada kaldıktan sonra garanti dışıdır diye cevap verdiniz. Oysaki bu aracın tamiri, sizin için 2 günlük iş bile değildi. Neyse ben aracımı yaptırdım, sıkıntı yok biniyorum. Tabi yüklü bir masraf çıkardı onu da karşıladım. Bu da benim cezam herhalde. Yaşadığım bu süreç çok yorucu ve sıkıntılı geçti. Değerli Borusan Next ara ara buradan gelişmeleri ve sürecin benim açımdan nasıl ilerlediği ile ilgili yazarım. Bu arada Çorlu Borusan next satış temsilcisi Çağlar beye de vermiş olduğu desteklerden dolayı çok teşekkür ederim. Kendisi çok ilgili nazik ve hızlı problem çözebiliyor. Kendisine çok selam"
5
Çözüldü
Borusan Next'te Önceden Belirtilmeyen Tavan Koruma Şartı Satış Sürecini Uzattı Ve Mağduriyet Yarattı
26 Şubat 09:234.432
"Her şey halloldu ilgili davrandılar sorun çözüldü"
Borusan Next Avcılar şubesiyle yaşadığım araç satış sürecindeki mağduriyeti...mi paylaşmak istiyorum. 2022 model Opel Mokka aracımı geçen hafta içinde Bo
1
İlk Verilen Binici Fiyatının Uygulanmasını İstiyorum
12 Şubat 01:213.531
10 Şubat tarihinde Borusan Next üzerinden 2025 model Fiat Egea aracım için 905.000 TL fiyat teklifi verildi. Bu fiyata g...üvenerek aracı ekspertiz noktasına götürdüm. Ekspertiz sonucunda sadece marşpiyelde ezik olduğu, aracın hatasız ve boyasız olduğu belirtildi. Ancak ekspertiz sonrası teklif bir an
1
Araç Durumu Gizlendi, İade Şartı Açıklanmadı
11 Şubat 12:392.648
04.02.2026 tarihinde Borusan Next İstanbul Avcılar e-5 şubesinden 34 SB 6721 plakalı aracı satın aldım. Aracı teslim ald...ığımda araç kirliydi, tek plakası takılı değildi ve lastiklerin eskimiş olduğu halde bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satın alma sırasında araca ilişkin bu önemli det
5
Çözüldü
Borusan Next’te Araç Alım Şartları Haksızca Değiştirildi
10 Şubat 11:573.240
"Aysel hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
31.01.2026 tarihinde Borusan Next üzerinden 2022 model Ford Kuga aracını gö...rüp aynı gün 20.000 TL kapora ödeyerek aracı bir hafta opsiyonladığımı ve b
BMW X1’de Elektrik Ve Far Arızası Çözülmedi Cam Değişimi Reddedildi
10 Şubat 09:532.964
Yaklaşık iki hafta önce Ankara’dan Borusan Next Tarsus ile iletişime geçerek BMW X1 model aracı satın aldım. Telefonda v...e ilanda araçla ilgili olarak bana ön camda çatlak olduğu, bunun dışında aracın hatasız, boyasız ve değişensiz olduğu bilgisi verildi; ayrıca bu şekilde fotoğraflar iletildi. Tarsu
Marka Profili
Borusan Next 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98