
Hasan
Ekim 2022'den beri üye
Şikayetleri
"Sayın Anıl Bey, Borusan next İstanbul Samandıra motorsiklet alım sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi, yaklaşım ve çözüm odaklı desteğiniz için teşekkür ederim. Yaşanan sorunların çözümü konusunda süreci yakından takip edip profesyonel şekilde yardımcı olmanız memnuniyet vericiydi. İletişiminiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için ayrıca teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla, Hasan G***"
Yorumları
Hasarlı Motosiklet Satışı Ve Verilen Hizmet Taahhütlerinin İhlali
Nisan 2026’nın 10–15’i arasında Borusan Next Ataşehir şubesinden, hiçbir hasarı ve hasar kaydı olmadığı özellikle belirt...ilerek BMW R1250GS model motosiklet satın aldım. Borusan Next Otomotiv ismine güvenerek 1.060.000 TL ödeyip bu satışı gerçekleştirdim. Ancak satıştan sonra motosiklet üzerinde hasa
Aynı sıkıntı bende de devam ediyor. Süreci takip ediyorum. Bakalım Borusan ile görüşmelere devam ediyorum next Olarak çok sıkıntılılar.
"Next Samandıra Yetkili Erol Bey telefon ile iletişime geçerek bütün aksaklıkları sorunları çözdü. Kendisine çok teşekkür ederim. Kısa sürede hatta saatler içerisinde olumsuzlukları ortadan kaldırdı. Şikayetin sebebi müşteri hizmetlerinin beni yetkili olarak yönlendirdiği Emel Hanım'ın 1 hafta boyunca telefon ile aranma talebimi karşılamamasıdır. Konunun bu noktaya gelmesinden dolayı çok üzgünüm Borusan Oto next Samandıra'nın şikayet konusuna dahil olmamasını çok isterdim çünkü BMW markasından çok memnunum yıllardır._Yetkilimiz Erol Bey e ve Müşteri Temsilcimiz Satış Danışmanımız Anıl Bey e ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Dilerim diğer çalışanların da ( Emel Hanım) müşteriye karşı tutumu bu şekilde olur."
Destekledikleri
Hasarlı Motosiklet Satışı Ve Verilen Hizmet Taahhütlerinin İhlali
Nisan 2026’nın 10–15’i arasında Borusan Next Ataşehir şubesinden, hiçbir hasarı ve hasar kaydı olmadığı özellikle belirt...ilerek BMW R1250GS model motosiklet satın aldım. Borusan Next Otomotiv ismine güvenerek 1.060.000 TL ödeyip bu satışı gerçekleştirdim. Ancak satıştan sonra motosiklet üzerinde hasa