Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36061577

Borusan Next’te İlan Şeffaflığı Ve Cevap Eksikliği

profile
Ufuk
Borusan Next
22 Mayıs 13:44
3

Yaklaşık 2 aydır Borusan Next üzerinden BMW Mini ilanlarını takip ediyorum ve 5 farklı araç için, farklı şubelerle benzer bir sorun yaşıyorum. İlanları gördüğüm anda aramama rağmen telefonlara ya hiç bakılmıyor ya da dönüş yapılmıyor, ertesi gün tekrar aradığımda ise aracın opsiyonlandığı veya satıldığı söyleniyor.

Bu durum ilanlardaki şeffaflığa ve satış sürecinin adil işleyip işlemediğine dair ciddi soru işareti yaratıyor. Araçları zamanında aramama rağmen sürekli aynı cevabı almak, müşteri olarak kendimi dikkate alınmıyor ve oyalanıyormuş gibi hissettiriyor.

Borusan Next’ten ilan ve satış sürecinde daha şeffaf olunmasını, aracın gerçekten uygun olup olmadığının açıkça paylaşılmasını ve online olarak kapora yatırarak aracı bağlayabileceğimiz, güvenilir ve net bir sistem kurulmasını talep ediyorum.

Borusan Next Logo
Borusan Next
22 Mayıs 15:24 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Şeffaf Olmayan Satış Süreci Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Emrah
Borusan Next
18 Aralık 2025 09:37
3.185

18 Aralık 2025 sabah saat 08.00 civarında Borusan Next İstinye şubesini arayarak ilgilendiğim 2011 model BMW 5.20d, 154.000 km’deki ikinci el aracı sordum. Telefonda aracın satışta olduğu söylendi, 08.30’da bana dönüş yapılacağı ve bunun için kayıt oluşturulduğu ifade edildi. Ancak saat 08.28’de ila...

seffaf-olmayan-satis-sureci-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-hayal-kirikligi-1.jpg
1 Destek
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Borusan Next'te Online Teklif Ve Ekspertiz Teklifi Arasındaki Tutarsızlık

profile
Emrah
Borusan Next
12 Ocak 17:22
3.099

Borusan Next üzerinden BMW 520i aracım için bugün online olarak 2.739.300 TL ön teklif aldım. Bu teklife güvenerek randevu oluşturdum ve aracı ekspertize götürdüm. Ekspertiz sırasında araçta beyan ettiğim hususlar dışında herhangi bir sorun veya ekstra bir kusur tespit edilmemesine rağmen teklif 2.4...

2 Destek
1 Yorum
1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Opsiyonlu Araç Satışı İptali Ve Kapora Sorunu Borusan Next'te

profile
Ulaş
Borusan Next
15 Nisan 15:57
2.030

Borusan next üzerinden satılık bir aracı 5 gün opsiyonlayarak ayırttım. Görüşmelerde bu süre boyunca aracın benim adıma tutulacağı özellikle belirtildi. Bu söze güvenerek mevcut aracımı sattım, altınlarımı nakde çevirdim ve tüm planlamamı bu araca göre yaptım. Ancak opsiyon süresinin 4. Gününde arac...

1 Destek
1
Suha sonuçtan hiç memnun değil

Borusan Next İzmir Şubesinde Ayrımcılık Ve Keyfi Araç Opsiyonlama

profile
Suha
Borusan Next
01 Ocak 02:01
2.127

29.12.2025 tarihinde Borusan Next İzmir şubesinde görevli satış danışmanı B******* Bey ile Chery Tiggo 8 Pro 1.6 TGDİ Avantgarde 2024 model bir araç için görüştüm. Aracı beğendiğimi, aracı tüzel kredi ile almak istediğimi açıkça belirttim. Ancak kendisi, yıl sonu yoğunluğunu gerekçe göstererek kredi...

borusan-next-izmir-subesinde-ayrimcilik-ve-keyfi-arac-opsiyonlama-8.jpg
borusan-next-izmir-subesinde-ayrimcilik-ve-keyfi-arac-opsiyonlama-7.jpg
borusan-next-izmir-subesinde-ayrimcilik-ve-keyfi-arac-opsiyonlama-6.jpg
borusan-next-izmir-subesinde-ayrimcilik-ve-keyfi-arac-opsiyonlama-5.jpg
borusan-next-izmir-subesinde-ayrimcilik-ve-keyfi-arac-opsiyonlama-3.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Opsiyonlu İlan Güncellenmedi, Müşteri Bilgilendirilmedi

profile
Ömer
Borusan Next
09 Nisan 20:55
1.817

Borusan next Samsun’daki 06548755 numaralı ilanlı aracı almak istedim. Araç sistemde “opsiyonlu” olarak görünüyordu. 8 Nisan’da benimle iletişime geçilerek aracın 9 Nisan’da satılacağı bilgisi verildi, ancak gün bittiği halde ne satış yapıldı ne de opsiyon kaldırıldı, araç hâlâ sistemde opsiyonlu ol...

Benzer Şikayet Yaz