to read complaints and reviews, or file yours.11 Mayıs 2025 Anneler Günü sabahı saat 10:00’da Bonne Nuit’in resmi sayfası üzerinden 336040 numaralı siparişi verdim. S...iparişi, anneme sürpriz yapmak ve bu özel günü güzel geçirebilmek için özellikle günün çok erken saatlerinde oluşturdum. Teslimat adresi İstanbul’du. Ancak siparişim tüm gün boyunc
"Ertesi gün dönüş yapıldı ve iade edileceğini söylediler. Batuhan beye ilgileri için teşekkür ederim"
Bonnenuit’in kendi sitesinden bugün saat 14.00 civarında cup da pasta puding siparişi verdim. Ürün, nişanlımın annesine ...götürmek için planladığım bir ikramdı ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Teslimat bu kadar gecikince ne arayabildim ne de durumu açıklayabild
Bonne Nuit’in internet sitesi üzerinden 336487 numaralı siparişimi verirken teslimat tarihi için sunulan seçeneklerden ö...zellikle 15.00–19.00 saat aralığını seçtim. Buna rağmen siparişim belirtilen zaman diliminde teslim edilmedi ve aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Firma tarafından
10 Mayıs tarihinde saat 12.52’de Bonne Nuit Patisserie’nin Instagram sayfası üzerinden online sipariş verdim ve teslimat... aralığı olarak 14.00–17.00 saatlerini seçtim. Buna rağmen siparişim belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi. Ödemeyi havale/EFT yöntemiyle toplam 1.768 TL olarak gerçekleştir
"Bir sonraki siparişimi ücretsiz göndereceklerini söylediler. Çok teşekkür ederim. Zaten iadede edeceklerdi parayı istemedim. Çünkü normalde sürekli sipariş verdiğim bir yer. Çok ilgililer"
Bonne Nuit üzerinden 10 Mayıs saat 09.00 civarında Anneler Günü için tiramisu çiçek siparişi verdim. Siparişin, sistemde... belirtildiği şekilde en geç 14.00’e kadar İstanbul Kartal’daki adrese teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak saat 18.35 olmasına rağmen sipariş hala teslim edilmedi. 335928 numaralı
Bonne Nuit Patisserie’nin internet sitesi üzerinden 8 Mayıs tarihinde Anneler Günü kutusu siparişi verdim. Siparişin, se...çmiş olduğum teslimat aralığına göre en geç 10.00-14.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak saat 18.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve şu ana kad
"Arayıp ücret iadesi yapacaklarını söylediler bir de özür olarak yeni çıkan tiramisudan göndereceklerini söylediler. En azından telafi ediyorlar"
Bonne Nuit üzerinden Anneler Günü için “Venüs” isimli tatlı kutusunu sipariş verdim. Siparişimin 10 Mayıs 2026 tarihinde... 14.00–17.00 saatleri arasında İstanbul Bakırköy Şenlikköy adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak belirtilen teslim tarihi ve saati geçtiği halde ürünüm hiçbir şekilde teslim e
Bonne Nuit firmasından Anneler Günü için 8 Mayıs Cuma günü, 10 Mayıs Pazar günü teslim edilmek üzere 334198 sipariş numa...rasıyla 6'lı tiramisu kutusu siparişi verdim. Siparişi online olarak, kredi kartıyla peşin ödedim. Teslimat için en erken saat aralığı olarak 10.00–14.00 seçilebiliyordu; aslında b
Bonne Nuit markasından “Venedik” adlı ürünü bugün saat 09.26’da sipariş ettim. Sistem üzerinde siparişimin 11.00’de tesl...imat aracında olduğu bilgisi göründü ve teslimat saat aralığı 11.00–16.00 olarak belirtilmişti. Ancak şu an saat 17.05 ve halen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İ
Bonne Nuit firmasının kendi sitesi üzerinden verdiğim 316696 numaralı siparişim, seçtiğim teslimat aralığına uyulmadığı ...için hediyem doğru kişiye ulaşmadı ve tüm sürprizim boşa gitti. Siparişimin 10.00–13.00 saatleri arasında, İstanbul Bakırköy’de çalışan ablama teslim edilmesi gerekiyordu; ancak te
26 Mart saat 12.00 civarında Bonne Nuit’ten “Venedik” isimli pastayı sipariş ederek evde tüketmek üzere aldık. Ödemeyi k...redi kartıyla 1700 TL olarak gerçekleştirdik. Pastayı aldığımızda beklentimiz yumuşak, pasta dokusunda bir kekti ancak gelen ürün bunun aksine aşırı sert, neredeyse browni gibi kur
10 Mart 2026 Salı günü, İstanbul Pendik adresine teslim edilmek üzere Bonne Nuit Patisserie’den 308769 sipariş numarasıy...la bir adet “Venedik” pasta siparişi verdim. Teslimat aralığını 10:00–15:00 olarak seçtim. Siparişim belirtilen sürede teslim edilmediği gibi, saat 15:30’da tarafıma ulaşılarak “A
"Teşekkürler teslim tam saatinde gerçekleşti"
Bonne Nuit üzerinden dün pasta siparişi verdim ve teslimat tarihini de yine... dün teslimatlı olacak şekilde bugüne güncelledim. Teslimat aralığı olarak
Bonne Nuit’in internet sitesi üzerinden dün verdiğim ve 22 Şubat’ta teslim edilen 302674 numaralı siparişimde, “Le Jardi...n Blanc” isimli çiçek kutusunu tercih ettim. Ürünün fiyatı, içinde kullanılan çiçek türüne göre değişiyor ve ben de sitedeki görsellere güvenerek bu ürünü seçtim. Ancak teslim edi
Bonne Nuit’ten 299345 numaralı siparişle yaklaşık 5.490 TL ödeyerek bir pasta sipariş ettim. Siparişi dün verdim ve tesl...imatın bugün 11.00–15.00 saatleri arasında yapılacağı bildirildi. Ancak pasta belirtilen teslim saatinde getirilmedi ve yaklaşık saat 17.00 civarında teslim edildi. Teslimatın bu k
Bonne Nuit firmasının kendi web sitesi üzerinden dün tiramisu siparişi verdim, ürünler bugün öğle saatlerinde teslim edi...ldi. Ancak ürünleri açtığımda, gıdaların kutunun dış kaplamasıyla aynı renkli baskılı kartondan yapılmış tabaklara doğrudan yerleştirildiğini gördüm. Bu renkli baskılı karton tabak
05.01.2026 tarihinde Bonne Nuit firmasından İstanbul Caddebostan şubesinden, arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak New Y...ork Cheesecake, peluş ayı ve rakamlı mum içeren bir sipariş verdim. Ancak gönderilen pakette rakamlı mum yerine kırık, sıyrılmış, siparişimle alakası olmayan yamuk mumlar gönderilm
"Geri dönüşünüz için teşekkürler"
"Israrlı ve ilgili bir geri dönüşle müşteri memnuniyetini dikkate aldıklarını fazlaca hissettirdiler. Ücretimin iadesini hiçbir itiraz yaşatmadan gerçekleştirdiler. Teşekkür ediyorum."
Bonne Nuit internet sitesinden arkadaşımın doğum günü için 'Doğum Günü Hediyesi - Chambre' isimli hediye kutusundan sipa...riş verdim. Siparişim 1 Aralık tarihinde teslim edilecek şekilde oluşturuldu ve aynı tarihte hediye aldığım arkadaşıma teslim edildi. Ancak doğum günü kutusu yerine tamamen yeni yı
23 Kasım’da Bonne Nuit internet sitesi üzerinden “Chambre Öğretmenler Hediy...esi” adlı ürünü, 267977 numaralı sipariş ile Öğretmenler Günü için satın al
