Teslim Edilmeyen Pasta Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
"Ürün gününde gecikmeli olarak teslim edildi. Şikayetimle ilgili iletişime geçilerek telafi etmek istediler. Şikayetleri dikkate almaları mutlu etti, teşekkürler 🙏🏻"
"Ürün gününde gecikmeli olarak teslim edildi. Şikayetimle ilgili iletişime geçilerek telafi etmek istediler. Şikayetleri dikkate almaları mutlu etti, teşekkürler 🙏🏻"
"Marka problemimi hızlı bir şekilde çözdü. Gönderdikleri hediye içinde ayrıca kendilerine teşekkür ederim"
"Kendilerine güzel jestleri için teşekkür ediyorum. Çözüm odaklı yaklaşımları markaya olan bakış açımı değiştirdi. Kendilerini bu yaklaşımlarından dolayı tercih etmeye devam edeceğim."

Bonne Nuit Ankara üzerinden 14 Ekim 2026 Çarşamba günü Ankara Merkez Şube’den “hemen teslim” seçeneğini işaretleyerek 19...2437 numaralı siparişi verdim. Bu seçenek için ayrıca 750 TL ek ücret talep edildi ve siparişin 60–90 dakika içerisinde teslim edileceği açıkça yazıyordu, ben de bu şartları kabul
Bugün saat 18:00–21:00 teslimat aralığı için Bonne Nuit Ankara’dan pasta siparişi verdim. Taahhüt ettikleri bu zaman dil...imi geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. İlgili yazışmalarda da görülen sipariş numaram #186383’tür. Mesajlaşma sırasında, sipariş numaramı da belirterek ürünün bu ter
Bonne Nuit Ankara’dan 21 Eylül’de doğum günü için pasta siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Teslimat için ...26 Eylül günü 11.00–16.00 saatleri arasında getirileceği bilgisi verildi. Buna güvenerek doğum günü organizasyonunu 16.30’a göre planladım ve arkadaşlarımı da bu saate çağırdım. A
21 Eylül’de Bonne Nuit adlı firmadan “Venedik Mini” ürününü Ankara Altındağ için sipariş verdim. Teslimat saati 14.00–17....00 aralığı olarak belirtilmesine rağmen ürün bu saatler içinde teslim edilmedi. Firmayı aradığımda önce yoğunluk olduğu söylendi, ardından yaklaşık 17.30 civarında teslim edileceğ