to read complaints and reviews, or file yours. 
Bonne Nuit’ten 299345 numaralı siparişle yaklaşık 5.490 TL ödeyerek bir pasta sipariş ettim. Siparişi dün verdim ve teslimatın bugün 11.00–15.00 saatleri arasında yapılacağı bildirildi. Ancak pasta belirtilen teslim saatinde getirilmedi ve yaklaşık saat 17.00 civarında teslim edildi.
Teslimatın bu kadar geç yapılması nedeniyle 14 Şubat Sevgililer Günü planım tamamen bozuldu ve özel bir günüme gölge düştü. Özenerek hazırladığım program, pastanın geç gelmesi yüzünden istediğim gibi geçmedi ve bu durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Bu firmadan ilk siparişim değil bu her siparişim geç ulaştı ama bu sondu bir daha asla sipariş vermen özel günlerimin katili oldu resmen.
Herhangi bir maddi talebim olmasa da, bu yaşanan gecikmenin ciddiye alınmasını, özellikle özel günlerde teslimat süreçlerinin gözden geçirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Bonne Nuit'ten pasta sipariş ettim ve bu durumdan dolayı oldukça pişmanım. Arkadaşımın doğum günü için saat 11.30 ile 15.00 arasında teslim edilmek üzere pasta siparişi verdim. Saat 14.30'da, pastamın hala gelmediğini belirterek iletişime geçtim ve sistemsel bir hata olduğunu, WhatsApp üzerinden yar...
09/09/2025 tarihinde Bonne Nuit markasından 233353 sipariş numarası ile doğum günü pastası siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Teslimat günü olarak 12/09/2025 tarihi için mutabık kalındı. Ancak teslimat saatinin yaklaşmasına rağmen firma tarafından arandım ve İstanbul, Pendik, Sanayi Mahal...
06.12.2023 tarihinde Bonne Nuit sitesinden kız kardeşimin doğum günü için sipariş verdim. Saat 15:00'a kadar verilen siparişlerin aynı gün teslim edileceği belirtilmişti. Siparişin teslim saati 15:00-18:00 olarak seçildi. Siparişimi aynı gün teslim etmedikleri yetmiyormuş gibi bir de gönderici yerin...
Bonne nuit patisserie geç gönderimi. Arkadaşım için sipariş verdim. Prosedürleri gereği 15.00 Kadar verilen sipariş akşam 18.00e kadar teslim edilecek ama müşteri temsilcisi tam bilgi vermiyor kıza rezil oldum. 17.30 Da çıkması gerekiyordu. Hediyen gelecek diye oyaladıkça oyaladım ve teslimat saati ...
İki kere aynı sayfadan sipariş oluşturdum. Birisi Sevgililer Günü'ndeydi, 1,5 saatlik bir gecikme oldu. Arkadaşım toplantısına gecikti, teslim saatini fazlasıyla aşmışlardı. Sevgililer Günü yoğunluğu dediler. Bugün yine sipariş oluşturdum, dört ila 6:30 arasındaydı. Yine siparişim hala teslim olmadı...
Yorumlar